Hvis du har problemer med at få adgang til en fil, der er vedhæftet en opgave eller et projekt, kan du prøve nedenstående trin til fejlfinding:
Hvis du i øjeblikket ikke er føjet til projektet, hvor filen er placeret, kan du bede en person i det pågældende projekt om at invitere dig til dette projekt.
Vedhæftede filer åbnes i en browser, selvom du bruger Todoist i en desktop-app.
Det betyder, at hvis du ikke er logget ind på Todoist i din browser, kan du muligvis ikke åbne filen.
Hvis du har prøvet alle fejlfindingstrinene ovenfor, men du stadig ikke kan få adgang til dine vedhæftede filer, bedes du kontakte os. Vi — Dermot, Galina, Marco eller et af vores andre teammedlemmer – giver gerne en hånd med!
