<h2>Sådan opdaterer du dine faktureringsoplysninger</h2>

<p>Det er vigtigt at holde dine faktureringsoplysninger opdaterede, så dit abonnement forbliver aktivt. Hvordan du opdaterer dine faktureringsoplysninger afhænger af, hvilken platform du brugte, da du oprettede dit abonnement:</p>

<div data-accordion="">
<h4>Opgraderet via Todoists websted</h4>
<ol>
<li>Klik på <strong>din avatar</strong> i øverste højre hjørne af Todoist.</li>
<li>Vælg <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Åbn fanen <strong>Abonnement</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Gå til fakturering</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Opdater oplysninger</strong> i sektionen <em>Faktureringsoplysninger</em>.</li>
<li>Opdater dine oplysninger.</li>
<li>Klik på <strong>Gem</strong>.</li>
</ol>
<h4>Opgraderet via App Store</h4>
<p>For at ændre dine faktureringsoplysninger via App Store, skal du følge <a href="https://support.apple.com/en-us/HT201266">Apples instrukser</a>.</p>
<h4>Opgraderet via Google Play</h4>
<p>For at ændre dine faktureringsoplysninger via Google Play, skal du følge <a href="https://support.google.com/pay/answer/7644076?hl=en">Googles instrukser</a>.</p>
</div>

<h2>Sådan opdaterer du dine kortoplysninger</h2>

<div data-accordion="">
<h4>Opgraderet via webstedet</h4>
<ol>
<li>Klik på <strong>din avatar</strong> i øverste højre hjørne af Todoist.</li>
<li>Vælg <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Åbn fanen <strong>Abonnement</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Gå til fakturering</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Tilføj betalingsmetode</strong> i sektionen <em>Betalingsmetode</em>.</li>
<li>Indtast dine nye kortoplysninger.</li>
<li>Vælg, om du vil bruge dette kort som standard betalingsmetode.</li>
<li>Klik på <strong>Tilføj</strong>.</li>
</ol>
<h4>Opgraderet via App Store</h4>
<p>For at ændre dine kortoplysninger via App Store, skal du følge <a href="https://support.apple.com/en-us/HT201266">Apples instrukser</a>.</p>
<h4>Opgraderet via Google Play</h4>
<p>For at opdatere dine kortoplysninger via Google Play, skal du følge <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/4646404?co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;hl=en" target="_self" rel="undefined">Googles instrukser</a>.</p>
</div>

<h2>Sådan skifter du din faktureringscyklus</h2>

<p>Pro-abonnementet er tilgængeligt på måneds- eller årsbasis, og du kan til enhver tid ændre din faktureringscyklus.</p>

<p>Hvordan du ændrer faktureringscyklussen (såvel som konsekvenserne af ændringen) vil dog afhænge af, om du har opgraderet gennem Todoists websted eller via en tredjepartsbutik.</p>

<div data-accordion="">
<h4>Kortbetalinger</h4>
<p>Hvis du opgraderede til et Pro-abonnement med et betalings- eller kreditkort via vores websted, ændrer du din faktureringscyklus således:</p>
<ol>
<li>Klik på <strong>din avatar </strong>i øverste højre hjørne af Todoist.</li>
<li>Klik på <strong>Settings</strong>.</li>
<li>Åbn fanen <strong>Abonnement</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Gå til fakturering</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Opdater abonnement</strong> til højre.</li>
<li>Vælg den nye faktureringscyklus, månedlig eller årlig.</li>
<li>Klik på <strong>Vælg</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>Fortsæt</strong> for at gemme ændringerne.</li>
</ol>
<p><strong>Skift fra månedligt til årligt</strong></p>
<p>Når du ændrer din faktureringscyklus fra månedligt til årligt, opretter du en ny faktureringscyklus, der starter den pågældende dag.</p>
<p>Dit abonnement fornyes automatisk nøjagtigt et år fra den dato, hvor du foretog ændringen. Hvis du har ubrugt tid tilbage på dit forrige månedlige abonnement, trækkes det resterende fra din kommende faktura for dit årlige abonnement.</p>
<ul>
<li>
<strong>For eksempel:</strong> Hvis du opgraderede til det månedlige Pro-abonnement 20. april 2022 og skiftede til årlige betalinger den 16. maj 2022, starter den nye faktureringscyklus den 16. maj. Din fornyelsesdato vil derfor blive sat til 16. maj 2023. Den tilsvarende værdi af de resterende fire dage på dit månedlige abonnement trækkes fra din næste faktura.</li>
</ul>
<p><strong>Skift fra årligt til månedligt</strong></p>
<p>Når du ændrer din faktureringscyklus fra årligt til månedligt, fornyes dit abonnement automatisk nøjagtigt en måned fra den dato, hvor du foretog ændringen.</p>
<p>Den resterende tid på dit tidligere årlige abonnement konverteres til kontokredit, der bruges til delvis eller fuldstændigt at dække de kommende månedlige betalinger, indtil din kontosaldo går i nul.</p>
<ul>
<li>
<strong>For eksempel:</strong> Hvis du oprettede et årligt Pro-abonnement den 20. april 2022 og skiftede til månedlige betalinger den 20. juli 2022, starter den nye faktureringscyklus den 20. juli 2022. Din fornyelsesdato vil derfor blive sat til 20. august 2022. De resterende 9 måneder på dit årlige abonnement konverteres til kontokredit, som automatisk bruges til at betale for dine kommende månedlige fakturaer, indtil saldoen går i nul.</li>
</ul>
<h4>App Store-abonnementer</h4>
<p>Hvis du vil ændre din faktureringscyklus via App Store, skal du følge <a href="https://support.apple.com/HT204939">Apples instruktioner</a>. Hvis du abonnerer via App Store eller Mac App Store og ændrede din faktureringscyklus fra månedligt til årligt eller omvendt, træder ændringen først i kraft, når den aktuelle cyklus slutter.</p>
<ul>
<li>
<strong>For eksempel:</strong> Hvis du har et årligt abonnement, og du ændrer din fakturering til månedligt, mens du stadig har 6 måneder tilbage på dit abonnement, beholder du det årlige abonnement, indtil det udløber. Når dit abonnement er udløbet, begynder den nye månedlige faktureringscyklus.</li>
</ul>
<h4>Google Play-abonnementer</h4>
<p>Hvis du vil ændre din faktureringscyklus fra månedligt til årligt eller omvendt, kan du <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;hl=en"> annullere dit nuværende abonnement </a> via Google Play. Når du har gjort dette, kan du abonnere igen og vælge den nye faktureringscyklus.</p>
<p>Da faktureringscyklussen for løbende abonnementer købt via Google Play ikke kan ændres, har det ingen indflydelse på din aktuelle faktureringscyklus. Du opretter blot en ny faktureringscyklus, når du abonnerer igen.</p>
</div>

<h2>FAQ</h2>

<div data-accordion="">
<h4>Kan jeg få refunderet pengene?</h4>
<p>Hvis du har et årligt abonnement, er du berettiget til en refundering inden for 30 dage af dit køb eller din fornyelse. Du finder instruktioner til, hvordan du anmoder om en refundering <a href="https://get.todoist.help/hc/en-us/articles/360000650540-How-can-I-get-a-refund-">her</a>.</p>
<h4>Hvordan skifter jeg min betalingsmetode?</h4>
<p>For at ændre din betalingsmetode skal du <a href="https://get.todoist.help/hc/en-us/articles/6039358868380" target="_blank" rel="noopener">annullere dit nuværende abonnement</a> og <a href="https://get.todoist.help/hc/en-us/articles/205248832" target="_self">abonnere på Todoists Pro-abonnement</a> igen ved at bruge din foretrukne betalingsmetode.</p>
<div class="box-note">Bemærk venligst, at hvis du abonnerer via App Store eller Google Play, vil abonnementsbetalingen blive trukket med det samme, selvom du stadig har resterende Todoist Pro-tid på din konto (den vil blive tilføjet igen, når dit betalte abonnement udløber).</div>
</div>

Administrer fakturering af dit Pro-abonnement

Skift fra Free/Pro til Business

Prøv Todoist Business helt gratis

Skift fra Business til Pro/Free

Sådan opretter du et Pro-abonnement

Få en faktura for din Pro/Business-betaling

Sådan annullerer du dit abonnement

Inviter eller fjern brugere fra din Business-konto

Administrer fakturering af dit Business-abonnement

Gør nogen til administrator på din Todoist Business-konto

Sådan indløser du din promokode til Todoist Pro

Abonnementer