團隊管理員可以更新賬單資訊、下載收據或者降級Todoist商務版方案。如果您作為管理員需要進行這些操作,以下是具體操作步驟:
- 在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
- 點擊側欄的您的團隊名稱。
- 點擊右上方的 設定。
- 點擊左側側欄您團隊名稱下方的 訂購。
- 點擊管理團隊賬單。
在那裡,您會看到幾個選項:
- 瞭解您的Todoist商務版方案的結束時間以及續訂的價格。
- 點擊 添加支付方式來新增一種支付方式。以下是受支持的支付方式的列表。
- 點擊 更新資訊來更新您的賬單名稱和地址。
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在發票記錄版塊下方點擊您需要的發票來下載複本。
如果您在2022年3月之前升級到了Todoist商務版,您可以在訂購設定中直接找到在這個日期之前創建的發票。
警告
如果您的商務版方案結束並且沒有任何後續的支付方式,這個方案將會被取消並且轉化為初始方案。您的數據會被保留,但是您將無法繼續訪問商務版功能。
如果您需要更改賬單貨幣,您將需要先取消您的Todoist商務版方案。然後,開始一個全新的商務版方案並且選擇您需要的貨幣。
商務版方案的發票只會被發送到升級了團隊方案的管理員的郵箱中。如果這個人已經不在團隊中,請聯絡我們。我們將會分配一個全新的團隊管理員來接收方案的發票。
如果您更改了您的賬單地址或者增值稅號,您將無法逆向編輯和更改已過去的賬單。如果您需要更新後的賬單,請聯絡我們。
如果您不再需要Todoist商務版,以下是如何降級為初始方案:
- 在https://todoist.com上登錄您的Todoist帳戶。
- 點擊側欄的您的團隊名稱。
- 點擊右上方的 設定。
- 點擊左側側欄您團隊名稱下方的 訂購。
- 點擊管理團隊賬單。
- 選擇取消方案。
如果您收到了您商務版方案剩餘時間轉換的信用餘額,您無法將它轉贈給其他團隊。請查看退款政策來確認您是否符合退款資格。
如果您在更改Todoist商務版方案時遇到了問題,請聯絡我們。我們, Summer、Melis、Carol以及其他團隊成員,將保證為您解決問題。