团队工作空间常见问题


您的Todoist商务版团队刚刚开始使用团队工作空间?以下是一些帮助您入门的常见问题:

入门说明

最大的变化是您现在已经可以和您的团队访问共享工作空间了,区别于您的个人任务和项目。

  • 您的团队工作空间是您团队任务和项目的共享中心。您团队工作空间的所有成员都将可以在那里查看和加入项目,无论是现时或者存档项目。(您也可以选择限制项目的访问权限。)
  • 相对而言,您的个人项目仅对您开放。您的团队在此无法查看项目和任务,除非您选择与他们共享。如果您离开了团队,您将依然可以访问您的个人项目。

如果您是团队管理员,您现在可以查看谁访问了团队项目,并且在您团队设置的成员选项卡中管理角色和权限。

但是这还只是皮毛。了解更多关于团队合作的所有全新功能

  • 如果您正在使用Todoist网页版应用,按下⌘R (macOS)或者Control + R (Windows) 来刷新页面。
  • 如果您正在使用Todoist桌面版或者移动版应用,请登出后再返回登录Todoist。
  • 在您所有的设备上更新最新版本的Todoist。

如果您在尝试了以上步骤后依然无法访问,请联系我们

共享项目非常适合临时合作,但是当您总是和需要相同项目和信息权限的同一群人合作时,团队工作空间非常适合合作。

在团队工作空间中:

  • 为所有成员设计的共享项目总览让合作更加简单和透明。
  • 引用项目、版块和任务仅仅只需要分享一个链接。
  • 数据归属(哪些属于团队以及哪些属于个人)一目了然。
  • 团队的成员选项卡中有更多的访问控制权限。

我们将在接下来的几个月基于像您这样的团队给予的使用反馈来添加更多合作功能。

随着团队工作空间的发布,我们将不再为商务版团队提供默认的团队收件箱。

如果您之前有过团队收件箱,现在它是您团队工作空间中的普通项目,您可以重命名或者以任意方式编辑它。您依然能与您当前所有的团队成员共享它,但是新的成员将不会再自动被添加到项目中。

如果您想要在侧栏中永久地查看您的团队收件箱,您可以收藏它

文件夹是代替子项目用于管理您团队工作空间的共享渠道!

按照客户、部门或者目的给您的团队项目分组,使用您的团队认为最容易找到他们需要的项目的方式。

当您移动带有子项目的现有项目到您的团队工作空间时,我们将会自动为它们创建一个文件夹来保留您的项目层级。

使用团队

每个账户一次仅限一个免费团队。您可以创建任意数量的付费团队,但是账单是按照团队支付的。这就意味着如果您在两个不同的商务版方案团队中有相同的成员时,您需要为这个人支付两次费用。

我们推荐仅当您需要与不同的成员合作时再创建第二个团队。如果您只是需要与相同的人管理您的团队项目,请尝试使用文件夹

文件夹不符合您的需要?联系我们的团队,这样我们就可以帮助您找到正确的解决方案。

因为您的团队正在使用商务版方案,您可以访问为团队合作设计的所有Todoist全新功能,包括:

  • 一个共享的团队工作空间
  • 多达500个团队项目
  • 项目文件夹
  • 访问受限的项目
  • 无限团队访客
  • 团队等级和权限
  • 集中管理成员

另外,您所有的团队成员都可以访问专业版功能,比如任务提醒、持续时长!

您可以访问这里来查看我们功能和价格方案的完整介绍。

团队成员可以查看和加入您团队工作空间中的所有公开项目以及新建项目。为您在多个项目中合作的所有团队成员设置成员权限。

相对的,团队访客仅能够查看他们受到邀请的项目。为您团队外的协作人员设置访客权限,比如客户或者自由职业者。

这篇文章将会向您解释团队等级和权限的具体区别!

当然!您组织外的人们可以收到邀请并且作为访客免费在指定项目中进行协作。

因为您的团队正在使用商务版方案,您可以邀请无限数量的外部用户加入您的团队项目。

数据和安全

简单来说就是非常安全!

从技术角度详细展开:

当用户数据存储在服务器和数据库中时,Todoist会使用AES-256位算法进行加密。当数据被发送或接收时,它们会由TLS 1.1或更高版本进行加密。所有在我们服务器上的数据备份将会由AES-256位算法加密并且使用RSA签署2048位长度的密匙。

Todoist会在应用中为商务版方案的用户创建每日自动备份,这也会遵循我们严格的安全协议来防止未经授权的访问。

我们也支持双重验证来确保您的数据访问保持安全。

当您代表一个组织创建团队时,这个组织将拥有其中的数据。管理员可以控制从分配角色到移除成员到删除团队本身的所有权限。

单个团队成员拥有和掌控个人项目(列在侧栏我的项目的下方)。如果您离开了(或被移出了)您的团队,您将依然可以访问您的个人项目,因为它们与您的团队项目是互相独立。

对于您自己个人的工作任务,我们建议您在团队工作空间中创建私人项目,仅对您可见。这样,这些工作任务在您按照工作空间分组或者过滤时将会显示您团队的名称。

您可以在我们的隐私保护政策服务条款中查看最新信息。

请注意

有关增值税地区账单的重要提示

您当前的商务版方案订购、支付信息和过往账单全部集中在您主要工作空间视图右上角的团队工作空间设置入口中。

您的订购将不会发生任何变化并且您将可以保留您原来的价格(除非您取消或者更改您的账单周期)。然而,商务版方案从您的下一个账单周期开始将会变成非含税的价格。

想要保留适用于您区域(例如,欧盟/英国)的免税政策,请检查您在账单设置中输入的税号和账单信息是正确的。这是关于免税账单的详细信息