团队管理员可以更新账单信息、下载收据或者降级Todoist商务版方案。如果您作为管理员需要进行这些操作,以下是具体操作步骤:
- 在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击侧栏的您的团队名称。
- 点击右上方的 设置。
- 点击左侧侧栏您团队名称下方的 订购。
- 点击管理团队账单。
在那里,您会看到几个选项:
- 了解您的Todoist商务版方案的结束时间以及续订的价格。
- 点击 添加支付方式来新增一种支付方式。以下是受支持的支付方式的列表。
- 点击 更新信息来更新您的账单名称和地址。
-
在发票记录版块下方点击您需要的发票来下载副本。
如果您在2022年3月之前升级到了Todoist商务版,您可以在订购设置中直接找到在这个日期之前创建的发票。
警告
如果您的商务版方案结束并且没有任何后续的支付方式,这个方案将会被取消并且转化为初始方案。您的数据会被保留,但是您将无法继续访问商务版功能。
如果您需要更改账单货币,您将需要先取消您的Todoist商务版方案。然后,开始一个全新的商务版方案并且选择您需要的货币。
商务版方案的发票只会被发送到升级了团队方案的管理员的邮箱中。如果这个人已经不在团队中,请联系我们。我们将会分配一个全新的团队管理员来接收方案的发票。
如果您更改了您的账单地址或者增值税号,您将无法逆向编辑和更改已过去的账单。如果您需要更新后的账单,请联系我们。
如果您不再需要Todoist商务版,以下是如何降级为初始方案:
- 在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击侧栏的您的团队名称。
- 点击右上方的 设置。
- 点击左侧侧栏您团队名称下方的 订购。
- 点击管理团队账单。
- 选择取消方案。
如果您收到了您商务版方案剩余时间转换的信用余额,您无法将它转赠给其他团队。请查看退款政策来确认您是否符合退款资格。
如果您在更改Todoist商务版方案时遇到了问题,请联系我们。我们, Summer、Melis、Carol以及其他团队成员,将保证为您解决问题。