När du felsöker buggar eller kraschrelaterade problem i Todoist för macOS, så kan du behöva avinstallera appen. Följ de här stegen för att avinstallera Todoist för macOS och ta bort alla installationsfiler:
Avsluta Todoist-processer
- Öppna appen Aktivitetskontroll i din Mac.
- Klicka på förstoringsglaset för att öppna sökfältet.
- Öppna Todoist.
- Tryck på ⌘ Command och klicka för att välja alla relaterade processer.
- Klicka på den sexkantiga stoppikonenför att avsluta processerna. Det här kommer att ta bort dem ur listan.
Om det inte körs några Todoist-processer i Aktivitetskontollen, så kan du fortsätta till nästa steg.
Avinstallera Todoist för macOS
När du har dubbelkollat att det inte körs några väntande processer, så kan du avinstallera Todoist för macOS:
- Öppna Mac-datorns Applikationsmapp.
- Dra Todoist för macOS till Papperskorgen.
- Töm Papperskorgen.
Ta bort applikationsfiler från Todoist
Steg 1: Ta bort programsupportdata
Ta bort applikationsfiler efter att du har avinstallerat Todoist för macOS:
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Klicka på Gå till mapp och ange den här sökvägen:
~/Library/Application Support/Todoist
- Tryck på Enter.
- Leta upp Todoist-mappen och radera den.
Steg 2: Ta bort inställningar
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Välj Gå till mapp och ange den här sökvägen:
~/Library/Preferences/
- Tryck på Enter.
- Leta upp filen
com.todoist.mac.Todoist
eller någon annan fil som innehållercom.todoist
. Sedan ska du markera den och trycka på ⌫ Radera.
Steg 3: Ta bort filen med sparad programstatus
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Välj Gå till mapp och ange den här sökvägen:
~/Library/Saved Application State/com.todoist.mac.Todoist.savedState
- Tryck på Enter.
- Leta upp filen
com.todoist.mac.Todoist.savedState
. Sedan ska du markera den och trycka på ⌫ Radera.
Steg 4: Ta bort cachefiler
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Välj Gå till mapp och ange den här sökvägen:
~/Library/Caches/
- Tryck på Enter.
- Leta upp filkataloger som innehåller
com.todoist
. Om det finns Todoist-filkataloger, så kan du markera dem och trycka på ⌫ Radera.
Steg 5: Ta bort loggar
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Välj Gå till mapp och ange den här sökvägen:
~/Library/Logs/
- Tryck på Enter.
- Leta upp Todoist-katalogen och tryck sedan på ⌫ Radera.
Steg 6: Ta bort programskript
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Välj Gå till mapp och ange de här sökvägarna:
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
~/Library/Application Scripts/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
- Tryck på Enter.
- Välj de här filerna och tryck på ⌫ Radera.
Steg 7: Ta bort containerfilerna
- Öppna ett Finder-fönster.
- Klicka på Gå i huvudmenyn.
- Välj Gå till mapp och ange de här sökvägarna:
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistSafari
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistShare
~/Library/Containers/com.todoist.mac.Todoist.TodoistWidgets
- Tryck på Enter.
- Välj de här filerna och tryck på ⌫ Radera.
Steg 8: Ta bort nyckelringsdata
- Öppna Nyckelhanteraren i Verktygsmappen. När du uppmanas att öppna lösenorden eller Nyckelhanteraren så väljer du Nyckelhanterare.
- Skriv
Todoist
i sökfältet längst upp till höger. - Markera och radera posterna "Todoist Safe Storage" och
com.todoist.mac.Todoist
.
Ominstallera Todoist för macOS
När du har tagit bort Todoist-programfilerna ska du tömma papperskorgen och starta om macOS-enheten. Sedan ska du ladda ned och installera Todoist för macOS.
Kontakta oss
Om du har slutfört stegen i den här artikeln, men fortfarande har problem med Todoist för macOS, ta då kontakt med oss, så kan vi — Stef, Galina, Olivia eller någon annan av våra teammedlemmar - gärna hjälpa dig!