Há três diferentes plataformas que você pode usar para configurar a sua assinatura do plano Pro:
- Site do Todoist
- App Store
- Google Play
Um plano pago está associado com sua conta do Todoist, não com um dispositivo em específico. Quando você faz o upgrade, tem acesso aos recursos pagos em qualquer dispositivo contanto que esteja conectado(a) na mesma conta do Todoist.
Saiba como fazer o upgrade para o plano Pro com cada opção.
Assinatura através do site do Todoist
Se você quiser fazer o upgrade para uma assinatura mensal ou anual do plano Pro através do site do Todoist:
- Abra o Todoist no navegador via https://todoist.com.
- Clique em seu avatar no canto superior esquerdo.
- Clique em Configurações.
- Vá para a aba Assinaturas.
- Clique em Upgrade para o Pro.
- Selecione se o pagamento será anual ou mensal e selecione em qual moeda gostaria de fazer o pagamento.
- Clique em Continuar para o checkout.
- Na página de checkout, insira seus detalhes de pagamento.
(Opcional): Se você quiser salvar seus detalhes de pagamento com o Link para usar novamente no futuro, selecione a caixa de marcação Salvar as informações para checkout com apenas 1 clique.
- Clique em Assinar para fazer o upgrade para o Pro.
Nota
Se você escolher o pagamento mensal, o Pro custa US$5 por mês. Se escolher o pagamento anual, o Pro custa US$48 por ano (US$4 por mês no pagamento anual), o que resulta em uma economia de 20%. Saiba mais.
Perguntas mais frequentes sobre assinaturas através do site do Todoist
Você pode encontrar e baixar as faturas do plano Pro em um navegador seguindo estas instruções.
Você pode cancelar sua assinatura Pro seguindo estas instruções.
Se você fez uma assinatura anual, pode receber um reembolso em até 30 dias após a compra ou renovação. Você encontra as instruções para o pedido de reembolso aqui.
Infelizmente não. Cada conta tem sua própria assinatura Pro.
Assinatura através da App Store
Aviso
É tecnicamente possível ter duas assinaturas ativas do plano Pro, uma através da App Store e outra através da Mac App Store. Por favor, confirme sua assinatura em apenas um local para evitar cobranças duplicadas.
Se você quiser fazer o upgrade para uma assinatura mensal ou anual do plano Pro através da App Store:
- Abra o Todoist no seu aparelho iOS.
- Toque em Navegar no canto inferior direito.
- Toque no ícone da engrenagem no canto superior direito.
- Toque em Upgrade para o Pro.
- Escolha um plano e toque em Continuar.
- Toque em Confirmar.
- Toque em Assinar.
A desinstalação do aplicativo do Todoist não irá automaticamente cancelar a sua assinatura. Se você optar por um downgrade para o plano Grátis, cancele a assinatura do plano Pro na App Store.
Se você cancelou um plano Pro anual em 30 dias após a compra ou renovação, saiba como solicitar um reembolso da Apple.
Perguntas mais frequentes sobre assinaturas através da App Store
Você pode baixar um recibo das suas compras na App Store ao seguir as instruções da Apple.
Para alterar seu ciclo de pagamento via App Store, siga as instruções da Apple.
Assinatura através do Google Play
Se você quiser fazer o upgrade para uma assinatura mensal ou anual do plano Pro através do Google Play:
- Abra o Todoist no seu aparelho Android.
- Toque em Navegar no canto inferior direito.
- Toque no ícone da engrenagem no canto superior direito.
- Toque em Upgrade para o Pro.
- Escolha um plano e toque em Continuar.
- Toque em Assinar.
A desinstalação do aplicativo do Todoist não irá automaticamente cancelar a sua assinatura. Se você optar por um downgrade para o plano Grátis, cancele a assinatura do plano Pro no Google Play.
Se você comprou um plano Pro anual e fez o cancelamento em 30 dias após a compra ou renovação, saiba como solicitar um reembolso do Google.
Perguntas mais frequentes sobre assinaturas através do Google Play
Veja seu histórico de compras no aplicativo seguindo as instruções do Google.
Você vai receber um lembrete automático via e-mail quando sua assinatura estiver prestes a ser renovada.
Resolução de problemas com o seu plano Pro
Se o plano Pro ainda não estiver aplicado em sua conta do Todoist ainda, siga estes passos de resolução de problemas:
- Verifique os detalhes da sua conta do Todoist, como e-mail ou método de login. Veja se eles correspondem aos detalhes associados ao seu plano Pro.
- Verifique o endereço de e-mail nas configurações de conta.
- Entre em contato conosco se ainda estiver com problemas no seu plano Pro.