Twój kalendarz programu Outlook nie synchronizuje się poprawnie z Todoist? A może brakuje wydarzeń lub wprowadzane zmiany nie są odzwierciedlane zgodnie z oczekiwaniami? Jeśli masz problemy z integracją kalendarza Outlook, spróbuj wykonać opisane niżej czynności, tak aby wszystko znów działało jak należy.
Spróbuj ręcznie odświeżyć kalendarz
Zmiany wprowadzane w kalendarzach Outlooka, takie jak dodanie lub usunięcie kalendarza, nie zostaną automatycznie zaktualizowane w Todoist. Outlook nie powiadamia nas o tego typu czynnościach. Aby odświeżyć listę kalendarzy:
- Zaloguj się do Todoist na stronie https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Kalendarz.
- Kliknij przycisk Synchronizuj ponownie, znajdujący się obok kalendarza Outlook.
Lista kalendarzy w Todoist zostanie zaktualizowana.
Sprawdzanie zgody administratora Microsoft 365
W przypadku kont Microsoft 365 Education lub Business (office365.com), korzystanie z integracji Kalendarza Outlook może wymagać zgody administratora. Dzieje się tak, gdy organizacje korzytsające z systemu Microsoft ograniczają dostęp aplikacji zewnętrznych firm.
Jeśli podczas próby połączenia zobaczysz komunikat wskazujący na konieczność udzielenia zgody administratora, poproś swojego administratora usługi Microsoft 365 o dostęp, podając następujące informacje:
- Nazwa aplikacji: Todoist for Outlook Calendar
- Identyfikator aplikacji (Client ID): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Administrator może udzielić zgody dla całej organizacji, postępując zgodnie z wytycznymii zawartymi w dokumentacji Microsoft Entra ID.
Jeśli Twoja organizacja korzysta z procesów wymagających zgody administratora, złóż wniosek podczas łączenia Outlook z Todoist. Administrator może wtedy rozpatrzyć i zatwierdzić Twoją prośbę.
Po zatwierdzeniu, ponownie połącz Kalendarz Outlook w Todoist i wykonaj ponowną synchronizację, aby wszystko działało prawidłowo.
Weryfikacja uprawnień Kalendarza Outlook
Todoist jest zaufanym partnerem Microsoft, a integracja z Kalendarzem Outlook wykorzystuje zalecany przez Microsoft przepływ zabezpieczeń OAuth. Integracja wymaga tylko niezbędnych uprawnień:
- Calendars.ReadWrite – umożliwia Todoist odczytywanie i zapisywanie wydarzeń w Twoich kalendarzach. To niezbędne, aby przeglądać wydarzenia kalendarza w Todoist i synchronizować zaplanowane zadania jako wydarzenia w Outlook.
- email – zapewnia dostęp do Twojego adresu email w celu potwierdzenia, które konto jest połączone z Todoist.
Uprawnienia te dotyczą zarówno osobistych kont Outlook (live.com), jak i kont Microsoft 365 (office365.com).
Więcej szczegółów znajdziesz w przeglądzie uprawnień Microsoft lub w FAQ dotyczącym bezpieczeństwa i prywatności Todoist.
Naprawianie błędu "Out of Sync"
Komunikat "Out of sync" (Brak synchronizacji) w ustawieniach Kalendarza Outlook oznacza, że Todoist nie może pobrać danych kalendarza z powodu problemu po stronie Microsoft.
Jeśli Twoje kalendarze i wydarzenia wydają się synchronizować poprawnie, ale status "Out of sync" pozostaje, spróbuj wykonać następujące kroki:
- Odłącz integrację z Outlook
- Wyloguj się z Todoist.
- Ponownie zaloguj się do Todoist.
- Spróbuj jeszcze raz połączyć integrację.
Błąd 403 Forbidden
Ten błąd może wystąpić, jeśli Todoist nie ma uprawnień dostępu do Twojego kalendarza, ponieważ Twoje konto ma ograniczony dostęp dla aplikacji zewnętrznych firm.
- Przykładowy komunikat błędu: ErrorAccessDenied: Access to OData is disabled. Request was blocked due to a Tenant-Configured UserAgent AllowList being set for this user.
- Jak go naprawić: Poproś administratora usługi Microsoft o przyznanie aplikacji Todoist uprawnień Calendars.ReadWrite oraz email. Niektóre organizacje ograniczają również dostęp aplikacji zewnętrznych firm do określonych skrzynek pocztowych poprzez politykę dostępu do aplikacji.
Więcej szczegółów znajdziesz w dokumentacji Microsoft.
Błąd 404 Not Found
Błąd ten oznacza, że Todoist nie może pobrać danych Twojego kalendarza Outlook.
- Przykładowy komunikat błędu: The mailbox is either inactive, soft-deleted, or is hosted on-premises.
- Jak go naprawić: Możliwe, że nie masz aktywnej licencji Microsoft Office 365. Skontaktuj się z administratorem usługi Microsoft, aby potwierdzić, że do Twojego konta przypisana jest ważna licencja.
Więcej szczegółów znajdziesz w dokumentacji społeczności Microsoft.
Bądźmy w kontakcie
Jeśli wykonanie opisanych w powyższym artykule czynności nie przyniosło oczekiwanych efektów, skontaktuj się z nami opisując na czym polega problem. W miarę możliwości, podaj treść wyświetlanego komunikatu o błędzie. Sergio, Dermot, Marco lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z pewnością Ci pomoże!
