Twój kalendarz programu Outlook nie synchronizuje się poprawnie z Todoist? A może brakuje wydarzeń lub wprowadzane zmiany nie są odzwierciedlane zgodnie z oczekiwaniami? Jeśli masz problemy z integracją kalendarza Outlook, spróbuj wykonać opisane niżej czynności, tak aby wszystko znów działało jak należy.
Spróbuj ręcznie odświeżyć kalendarz
Zmiany wprowadzane w kalendarzach Outlooka, takie jak dodanie lub usunięcie kalendarza, nie zostaną automatycznie zaktualizowane w Todoist. Outlook nie powiadamia nas o tego typu czynnościach. Aby odświeżyć listę kalendarzy:
- Zaloguj się do Todoist na stronie https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Kalendarz.
- Kliknij przycisk Synchronizuj ponownie, znajdujący się obok kalendarza Outlook.
Lista kalendarzy w Todoist zostanie zaktualizowana.
Sprawdzanie zgody administratora Microsoft 365
W przypadku kont Microsoft 365 Education lub Business (office365.com), korzystanie z integracji Kalendarza Outlook może wymagać zgody administratora. Dzieje się tak, gdy organizacje korzytsające z systemu Microsoft ograniczają dostęp aplikacji zewnętrznych firm.
Jeśli podczas próby połączenia zobaczysz komunikat wskazujący na konieczność udzielenia zgody administratora, poproś swojego administratora usługi Microsoft 365 o dostęp, podając następujące informacje:
- Nazwa aplikacji: Todoist for Outlook Calendar
- Identyfikator aplikacji (Client ID): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Administrator może udzielić zgody dla całej organizacji, postępując zgodnie z wytycznymii zawartymi w dokumentacji Microsoft Entra ID.
Jeśli Twoja organizacja korzysta z procesów wymagających zgody administratora, złóż wniosek podczas łączenia Outlook z Todoist. Administrator może wtedy rozpatrzyć i zatwierdzić Twoją prośbę.
Po zatwierdzeniu, ponownie połącz Kalendarz Outlook w Todoist i wykonaj ponowną synchronizację, aby wszystko działało prawidłowo.
Zaloguj się do właściwego konta Outlook.
Jeśli posiadasz dwa lub większą liczbę kont Outlook i początkowo zalogowałeś(-aś) się na jednym z nich, Todoist może w dalszym ciągu automatycznie logować się na to konto, nie dając Ci możliwości wyboru innego. Aby to naprawić:
- Zaloguj się do Todoist na stronie https://todoist.com.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij zakładkę Kalendarz.
- Odłącz integrację z Outlook
- Zablokuj dostęp do kalendarzy konta Microsoft dla Todoist:
- Zaloguj się do właściwego konta Microsoft.
- Połącz ponownie integrację kalendarza.
Informacje o uprawnieniach kalendarza Outlook
Todoist jest zaufanym partnerem Microsoft, a integracja z Kalendarzem Outlook wykorzystuje zalecany przez Microsoft przepływ zabezpieczeń OAuth. Integracja wymaga tylko niezbędnych uprawnień:
- Calendars.ReadWrite – umożliwia Todoist odczytywanie i zapisywanie wydarzeń w Twoich kalendarzach. To niezbędne, aby przeglądać wydarzenia kalendarza w Todoist i synchronizować zaplanowane zadania jako wydarzenia w Outlook.
- email – zapewnia dostęp do Twojego adresu email w celu potwierdzenia, które konto jest połączone z Todoist.
Uprawnienia te dotyczą zarówno osobistych kont Outlook (live.com), jak i kont Microsoft 365 (office365.com).
Więcej szczegółów znajdziesz w przeglądzie uprawnień Microsoft lub w FAQ dotyczącym bezpieczeństwa i prywatności Todoist.
Błędy
Oto kilka znanych błędów dotyczących integracji z kalendarzem aplikacji Outlook wraz z sugerowanymi rozwiązaniami:
Komunikat "Out of sync" (Brak synchronizacji) w ustawieniach Kalendarza Outlook oznacza, że Todoist nie może pobrać danych kalendarza z powodu problemu po stronie Microsoft.
Jeśli Twoje kalendarze i wydarzenia wydają się synchronizować poprawnie, ale status "Out of sync" pozostaje, spróbuj wykonać następujące kroki:
- Odłącz integrację z Outlook
- Wyloguj się i ponownie zaloguj do Todoist.
- Połącz ponownie integrację kalendarza.
Błąd 403 (Forbidden) może wystąpić, jeśli Todoist nie ma uprawnień dostępu do kalendarza, ponieważ Twoje konto ma ograniczony dostęp dla aplikacji zewnętrznych firm.
- Przykładowy komunikat błędu: ErrorAccessDenied: Access to OData is disabled. Request was blocked due to a Tenant-Configured UserAgent AllowList being set for this user.
- Jak go naprawić: Poproś administratora usługi Microsoft o przyznanie aplikacji Todoist uprawnień Calendars.ReadWrite oraz email. Niektóre organizacje ograniczają również dostęp aplikacji zewnętrznych firm do określonych skrzynek pocztowych poprzez politykę dostępu do aplikacji.
Więcej szczegółów znajdziesz w dokumentacji Microsoft.
Błąd 404 (Not found) oznacza, że Todoist nie może pobrać danych Twojego kalendarza Outlook.
- Przykładowy komunikat błędu: The mailbox is either inactive, soft-deleted, or is hosted on-premises.
- Jak go naprawić: Możliwe, że nie masz aktywnej licencji Microsoft Office 365. Skontaktuj się z administratorem usługi Microsoft, aby potwierdzić, że do Twojego konta przypisana jest ważna licencja.
Więcej szczegółów znajdziesz w dokumentacji przeglądu uprawnień Microsoft lub w FAQ dotyczącym bezpieczeństwa i prywatności Todoist.
Bądźmy w kontakcie
Jeśli wykonanie opisanych w powyższym artykule czynności nie przyniosło oczekiwanych efektów, skontaktuj się z nami opisując na czym polega problem. W miarę możliwości, podaj treść wyświetlanego komunikatu o błędzie. Sergio, Dermot, Marco lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z pewnością Ci pomoże!
