Administratorzy zespołu mogą aktualizować informacje rozliczeniowe, pobierać faktury lub zmienić plan Todoist z Business na wersję bezpłatną. Jeśli jesteś administratorem i masz zamiar wprowadzić tego rodzaju zmiany, wykonaj poniższe kroki:
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij nazwę swojego zespołu na pasku bocznym.
- Naciśnij Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Kliknij Subskrypcja pod nazwą swojego zespołu, na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.
Masz teraz kilka możliwości:
- Sprawdź, kiedy kończy się Twój plan Todoist Business i jaki będzie koszt jego odnowienia.
- Kliknij Dodaj metodę płatności, aby dodać nowy sposób płatności. Oto lista akceptowanych metod płatności.
- Kliknij Zaktualizuj dane, aby zaktualizować imię, nazwisko i adres.
-
Kliknij wybraną fakturę z sekcji Historia płatności, aby pobrać jej kopię.
Jeśli wykupiłeś(-aś) subskrypcję Todoist Business przed marcem 2022 r., dostęp do wszystkich faktur wystawionych przed tą datą uzyskasz w ustawieniach subskrypcji.
Uwaga
Jeśli na dzień zakończenia subskrypcji planu Business nie zostanie ustawiona aktywna metoda płatności, Twoja subskrypcja zostanie anulowana, a konto przejdzie na plan startowy. Twoje dane pozostaną bezpieczne, jednak utracisz dostęp do funkcji Business.
Jeśli chcesz zmienić walutę rozliczeniową, należy najpierw anulować subskrypcję Todoist Business. Następnie rozpocznij nową subskrypcję Business, wybierając preferowaną walutę.
Faktury za plan Business wysyłane są wyłącznie do administratora, który ulepszył plan zespołu do wersji Business. Jeśli ta osoba nie należy już do zespołu, skontaktuj się z nami. Nadamy uprawnienia administratora innej osobie w zespole. Od tej pory to ona będzie otrzymywała faktury za płatności zespołu.
Jeśli zmieniłeś(-aś) adres rozliczeniowy lub numer identyfikacyjny VAT, nie będziesz mieć możliwości wstecznej edycji poprzednich faktur. Jeśli potrzebujesz zaktualizowanej faktury, skontaktuj się z nami.
Jeśli nie chcesz już używać Todoist Business, możesz wykonaj poniższe czynności, aby przejść na plan bezpłatny.
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij nazwę swojego zespołu na pasku bocznym.
- Naciśnij Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Kliknij Subskrypcja pod nazwą swojego zespołu, na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.
- Wybierz Anuluj plan.
Jeśli otrzymałeś(-aś) kredyt za niewykorzystany czas swojego planu Business, nie można przenieść go do innego zespołu. Sprawdź naszą politykę zwrotów aby dowiedzieć się, czy kwalifikujesz się do otrzymania zwrotu środków.
Jeśli napotkałeś(-aś) problemy podczas wprowadzania zmian w ustawieniach planu Todoist Business, skontaktuj się z nami. Summer, Melis, Carol lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z pewnością Ci pomoże!
