아웃룩 캘린더가 Todoist와 올바르게 동기화되지 않습니까? 이벤트가 누락되었거나 변경사항이 예상대로 반영되지 않습니까? 아웃룩 캘린더 통합에 문제가 있는 경우, 다음 문제 해결 단계를 따라 다시 원활하게 작동되도록 하세요.
수동 캘린더 새로 고침
캘린더 추가 또는 삭제와 같은 아웃룩 캘린더에 적용된 변경사항은 Todoist에 자동적으로 업데이트되지 않습니다. 아웃룩은 이러한 변경사항을 알려주지 않습니다. 캘린더 목록 새로 고침 방법:
- https://todoist.com에서 Todoist에 로그인하세요.
- 좌측 상단에 아바타를 클릭하세요.
- 설정을 선택하세요.
- 캘린더 탭을 클릭하세요.
- 아웃룩 캘린더 아래에 재동기화 버튼을 클릭하세요.
Todoist에 캘린더 목록을 업데이트할 겁니다.
마이크로소프트 365 관리자 동의 확인
마이크로소프트 365 에듀케이션 또는 비지니스 계정 (office365.com)의 경우, 아웃룩 캘린더 통합에 접근하려면 관리자 승인이 필요할 수 있습니다. 이는 마이크로소프트 조직이 타사 앱 동의를 제한할 때 발생합니다.
연결하려고 할 때 관리자 승인이 필요하다는 메세지가 표시되면 다음 세부사항과 함께 마이크로소프트 365 관리자에게 접근을 요청하세요:
- 애플리케이션 이름: 아웃룩 캘린더용 Todoist
- 애플리케이션 (클라이언트) ID: abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
관리자는 마이크로소프트 엔트라 ID 문서의 단계에 따라 Todoist에 조직 전체의 동의를 부여할 수 있습니다.
조직에 관리자 동의 워크플로가 있는 경우, 아웃룩을 Todoist에 연결할 때 요청을 제출하세요. 그 다음, 관리자가 요청을 검토하고 승인할 수 있습니다.
승인 후, Todoist에서 아웃룩 캘린더를 다시 연결하고 재동기화하여 제대로 작동하는 지 확인하세요.
아웃룩 캘린더 승인 확인
Todoist는 신뢰할 수 있는 마이크로소프트 파트너이며, 아웃룩 캘린더 통합은 마이크로소프트의 권장 OAuth 보안 흐름을 따릅니다. 통합은 필요한 승인만 요청합니다:
- Calendars.ReadWrite – Todoist가 캘린더에서 이벤트를 읽고 쓸 수 있도록 합니다. 이를 통해 Todoist에서 캘린더 이벤트를 보고 예정된 작업을 아웃룩 이벤트로 동기화할 수 있습니다.
- 이메일 – Todoist에 연결된 계정을 확인하기 위해 이메일 주소 접근 권한을 부여합니다.
이러한 승인은 개인 아웃룩 계정 (live.com)과 마이크로소프트 365 계정 (office365.com) 모두에 적용됩니다.
자세한 내용은 마이크로소프트의 승인 개요 또는 Todoist의 보안 및 개인 정보 FAQ를 참조하세요.
"동기화되지 않음" 오류 수정
아웃룩 캘린더 설정에서 "동기화되지 않음" 메세지가 표시되면 마이크로소프트 측의 문제로 인해 Todoist에서 일정 데이터를 검색할 수 없다는 의미입니다.
캘린더와 이벤트가 올바르게 동기화되는 것처럼 보이지만 "동기화되지 않음" 상태가 계속되면 다음 단계를 시도하여 문제를 해결하세요:
- 아웃룩 통합 연결 해제
- Todoist를 로그아웃하세요.
- Todoist에 다시 로그인하세요.
- 통합을 재연결하세요.
403 Forbidden 오류
이는 당신의 계정이 타사 앱에 제한된 접근 권한으로 인해 Todoist가 당신의 캘린더에 접근할 수 있는 권한이 없는 경우에 발생합니다.
- 예. ErrorAccessDenied: OData에 접근이 비활성화되었습니다. Tenant-Configured UserAgent AllowList가 이 사용자에 대해 설정되어 요청이 차단되었습니다.
- 해결 방법: 마이크로소프트 관리자에게 Todoist에 Calendars.ReadWrite 및 이메일 권한을 부여해 달라고 요청하세요. 일부 조직은 애플리케이션 접근 정책을 통해 타사 앱이 특정 메일 박스에 접근하는 것을 제한하기도 합니다.
자세한 내용은 마이크로소프트 문서를 확인하세요.
404 Not Found 오류
이는 Todoist가 아웃룩 캘린더 데이터를 검색할 수 없음을 의미합니다.
- 오류 예시: 메일 박스가 비활성화되었거나, 일시 삭제되었거나, 온프레미스에 호스팅되었습니다.
- 해결 방법: 활성화된 마이크로소프트 365 라이선스가 없을 수 있습니다. 마이크로소프트 관리자에게 문의하여 유효한 라이선스가 계정에 할당되었는 지 확인하세요.
자세한 내용은 마이크로소프트 커뮤니티 문서를 참조하세요.
연락
이러한 단계들을 시도했는데도 여전히 문제가 있는 경우, 저희에게 연락하여 문제에 대한 세부사항과 표시되는 오류 메세지를 공유해 주세요. 저희, Sergio, Dermot, Marco 또는 다른 팀 멤버들이 친절히 도와드리겠습니다.