Pourquoi ne puis-je pas accéder à un fichier joint ?


Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un fichier joint à une tâche ou à un projet, essayez les solutions ci-dessous :

Si vous n'avez pas accès au projet où se trouve le fichier, demandez à une personne du projet de vous inviter dans le projet.

Les fichiers joints s'ouvrent dans un navigateur, même si vous utilisez Todoist dans une application pour ordinateur.

Par conséquent, si vous n'êtes pas connecté à Todoist dans votre navigateur, vous pourriez rencontrer des difficultés à ouvrir le fichier.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder aux fichiers joints après avoir essayé les solutions proposées, contactez-nous. Dermot, Galina, Marco ou un autre collègue sera ravi de vous aider !