Fehlerbehebung bei der Outlook-Kalender-Integration in Todoist

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Wird dein Outlook-Kalender nicht korrekt mit Todoist synchronisiert? Fehlen Termine oder werden Änderungen nicht wie erwartet wiedergegeben? Wenn du Probleme mit der Outlook-Kalender-Integration hast, folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung, damit alles wieder reibungslos funktioniert.

Aktualisiere deinen Kalender manuell

Änderungen an deinen Outlook-Kalendern, wie das Hinzufügen oder Entfernen von Kalendern, werden nicht automatisch in Todoist aktualisiert. Outlook benachrichtigt uns nicht über diese Änderungen. Um deine Kalender-Liste zu aktualisieren:

  1. Melde dich auf https://todoist.com in Todoist an.
  2. Klicke oben links auf dein Profilbild.
  3. Wähle Einstellungen.
  4. Klicke auf den Tab Kalender.
  5. Klicke unter Outlook Kalender auf den Button Neu synchronisieren.

Dadurch wird deine Kalender-Liste in Todoist aktualisiert.

Admin-Genehmigung bei Microsoft 365 überprüfen

Für Konten von Microsoft 365 Education- oder Business (office365.com) ist für den Zugriff auf die Outlook-Kalender-Integration möglicherweise eine Admin-Genehmigung erforderlich. Dies ist der Fall, wenn Microsoft-Organisationen die Zustimmung zu Drittanbieter-Apps einschränken.

Wenn du beim Verbindungsversuch eine Meldung siehst, dass eine Admin-Genehmigung erforderlich ist, beantrage den Zugriff bei der Admin-Person für Microsoft 365 mit den folgenden Angaben:

  • App-Name: Todoist for Outlook Calendar
  • ID der App (Client): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8

Deine Admin-Person kann Todoist eine organisationsweite Zustimmung erteilen, indem sie die Schritte in der Dokumentation zur Microsoft Entra-ID befolgt.

Wenn deine Organisation einen Admin-Zustimmungsprozess hat, kannst du eine Anfrage stellen, um Outlook mit Todoist zu verbinden. Deine Admin-Person kann dann deine Anfrage prüfen und genehmigen.

Verbinde nach der Genehmigung deinen Outlook-Kalender wieder mit Todoist und starte einen erneuten Synchronisierungsvorgang, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert.

Melde dich im richtigen Outlook-Konto an

Falls du mehrere Outlook-Konten nutzt und dich zunächst bei einem davon angemeldet hast, kann es vorkommen, dass Todoist dich immer wieder automatisch bei diesem Konto einloggt, ohne die Option zu bieten, ein anderes auszuwählen. Um dieses Problem zu beheben, befolge diese Schritte:

  1. Melde dich auf https://todoist.com in Todoist an.
  2. Klicke oben links auf dein Profilbild.
  3. Wähle Einstellungen.
  4. Klicke auf den Tab Kalender.
  5. Trenne die Verbindung der Outlook-Integration.
  6. Widerrufe die Berechtigung zum Kalenderzugriff auf dein Microsoft-Konto:
    • Persönliches Konto von Microsoft: Öffne diesen Link und klicke auf Nicht erlauben für die Todoist-Outlook-Kalender-App.
    • Konto von Microsoft 365 Business: Öffne diesen Link und klicke auf das Dreipunkt-Symbol in der Todoist-Outlook-Kalender-App. Klicke anschließend auf Entfernen.
  7. Melde dich im richtigen Microsoft-Konto an.
  8. Stelle die Kalender-Integration wieder her.

Über die Outlook-Kalender-Berechtigungen

Todoist ist ein vertrauenswürdiger Microsoft-Partner, und die Outlook-Kalender-Integration folgt dem von Microsoft empfohlenen OAuth-Sicherheitsablauf. Die Integration fordert nur die notwendigen Berechtigungen an:

  • Calendars.ReadWrite – Ermöglicht es Todoist, Termine in deinen Kalendern zu lesen und zu erstellen. Dies ermöglicht dir, Kalender-Termine in Todoist zu sehen und geplante Aufgaben als Outlook-Termine zu synchronisieren.
  • email – Ermöglicht den Zugriff auf deine E-Mail-Adresse, um zu bestätigen, welches Konto mit Todoist verbunden ist.

Diese Berechtigungen gelten sowohl für persönliche Outlook-Konten (live.com) als auch für Microsoft 365-Konten (office365.com).

Weitere Details findest du in der Übersicht über Berechtigungen von Microsoft oder in den FAQ von Todoist zu Sicherheit und Datenschutz.

Häufige Probleme

Im Folgenden findest du einige der häufigen Fehler bei der Outlook-Kalender-Integration und die Schritte zu ihrer Behebung:

Die Meldung „Nicht synchronisiert“ in deinen Outlook-Kalendereinstellungen weist darauf hin, dass Todoist deine Kalenderdaten aufgrund bestimmter Fehler nicht abrufen kann.

  • Fehler „403 Forbidden“: Todoist hat keine Berechtigung, auf die Daten deines Kalenders zuzugreifen, da Drittanbieter-Apps nur begrenzten Zugriff auf dein Konto haben. Admins können den Zugriff auf Drittanbieter-Apps auch durch eine Anwendungszugriffsrichtlinie für nur eine Gruppe von Postfächern einschränken.

    Kontaktiere deine Admin-Person, um sicherzustellen, dass die Todoist-App über die Berechtigungen Calendars.ReadWrite und email verfügt.

  • Fehler „404 Not Found“: Todoist kann nicht auf die Kalenderdaten zugreifen. Möglicherweise wird dir beispielsweise ein ähnlicher Fehler wie dieser angezeigt: Das Postfach ist entweder inaktiv, wurde vorläufig gelöscht oder wird lokal gehostet. Das kann bedeutet, dass dir eine gültige Microsoft Office 365-Lizenz fehlt.

    Kontaktiere deine Admin-Person, um zu überprüfen, ob du eine gültige Lizenz für dein Konto hast.

Wenn du nach dem Versuch, den Outlook-Kalender mit Todoist zu verbinden, die Meldung „Konto konnte nicht verbunden werden“ erhältst, prüfe bitte Folgendes:

  • Klicke auf Annehmen auf dem Microsoft-Berechtigungsbildschirm, der nach dem Klicken auf „Outlook-Kalender verbinden“ erscheint.
  • Überprüfe, ob du bestimmte Sicherheitseinstellungen für deinen Browser aktiviert hast. Microsoft Edge verfügt beispielsweise über die Sicherheitseinstellung „Streng“, die Verbindungen zu Drittanbieter-Apps blockiert.

Beim Integrieren deines persönlichen und geteilten Outlook-Kalenders in Todoist können doppelte Termine auftreten. Dies geschieht, weil Termine aus geteilten Kalendern zusätzlich zu deinen persönlichen synchronisiert werden. Wenn beide Kalender denselben Termin enthalten, kommt es zu Duplikaten.

Wenn du lieber Termine aus deinen geteilten Kalendern in Todoist ausblenden möchtest:

  1. Klicke oben links auf dein Profilbild.
  2. Wähle Einstellungen.
  3. Klicke auf den Tab Kalender.
  4. Klicke auf das Sichtbarkeits-Symbol neben dem Outlook-Kalender, um die Termine auszublenden.

Kontaktiere uns

Wenn du diese Schritte ausprobiert hast und weiterhin Probleme bestehen, kontaktiere uns bitte und gib dabei alle Details des Problems an, einschließlich etwaiger Fehlermeldungen, die angezeigt werden. Unser Team – bestehend aus Sergio, Dermot, Marco und weiteren Mitgliedern – sorgt dafür, dass das Problem für dich gelöst wird.