Synkroniserer din Outlook-kalender ikke korrekt med Todoist? Mangler begivenheder, eller afspejles ændringer ikke som forventet? Hvis du løber ind i problemer med Outlook Kalender-integrationen, skal du følge disse fejlfindingstrin for at få alt til at fungere problemfrit igen.
Opdater din kalender manuelt
Ændringer i dine Outlook-kalendere, såsom tilføjelse eller fjernelse af kalendere, opdateres ikke automatisk i Todoist. Outlook giver os ikke besked om disse ændringer. Sådan opdaterer du din kalenderliste:
- Log ind på Todoist på https://todoist.com.
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på fanen Kalendere.
- Klik på knappen Synkroniser igen under Outlook Kalender.
Dette vil opdatere din kalenderliste i Todoist.
Tjek Microsoft 365 administratorsamtykke
For Microsoft 365 Education- eller Business-konti (office365.com) kræves der muligvis administratorgodkendelse for at få adgang til Outlook Kalender-integrationen. Dette sker, når Microsoft-organisationer begrænser samtykke fra tredjepartsapps.
Hvis du ser en besked, der angiver, at administratorgodkendelse er nødvendig, når du forsøger at oprette forbindelse, skal du anmode om adgang fra din Microsoft 365-administrator med følgende detaljer:
- Applikationsnavn: Todoist for Outlook Calendar
- Applikation (klient) ID: abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Din administrator kan give Todoist samtykke i hele organisationen ved at følge trinene i Microsofts Entra ID-dokumentation.
Hvis din organisation har en arbejdsgang for administratorsamtykke, skal du indsende en anmodning, når du forbinder Outlook til Todoist. Din administrator kan derefter gennemgå og godkende din anmodning.
Efter godkendelse skal du forbinde din Outlook Kalender igen i Todoist og synkronisere igen for at sikre, at alt fungerer korrekt.
Log ind på den korrekte Outlook-konto
Hvis du har to eller flere Outlook-konti, og du oprindeligt loggede ind med en af disse, vil Todoist muligvis konsekvent og automatisk logge ind på den konto uden at give dig mulighed for at vælge en anden konto. Sådan fikser du dette:
- Log ind på Todoist på https://todoist.com.
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på fanen Kalendere.
- Afbryd forbindelsen til Outlook-integrationen.
- Tilbagekald kalenderadgang til Microsoft-kontoen for Todoist:
- Microsoft personlig konto: Åbn dette link, og klik på Tillad ikke for Todoists Outlook Kalendar-app.
- Microsoft 365 virksomhedskonto: Åbn dette link og klik på ikonet med tre prikker på Todoists Outlook Kalender-appen. Klik derefter på Fjern.
- Log ind på den korrekte Microsoft-konto.
- Forbind kalenderintegrationen igen.
Om Outlook Kalender-tilladelser
Todoist er en betroet Microsoft-partner, og Outlook Kalender-integrationen følger Microsofts anbefalede OAuth-sikkerhedsflow. Integrationen anmoder kun om de nødvendige tilladelser:
- Calendars.ReadWrite – Tillader Todoist at læse og skrive begivenheder i dine kalendere. Dette giver dig mulighed for at se kalenderbegivenheder i Todoist og synkronisere planlagte opgaver som Outlook-begivenheder.
- email – Giver adgang til din e-mailadresse for at bekræfte, hvilken konto der er forbundet til Todoist.
Disse tilladelser gælder for både personlige Outlook-konti (live.com) og Microsoft 365-konti (office365.com).
For flere detaljer, se Microsofts oversigt over tilladelser eller Todoists ofte stillede spørgsmål om sikkerhed og privatliv.
Fejl
Her er nogle af de kendte fejl med Outlook Kalender-integrationen og måder at løse dem:
En "Ude af synkronisering" besked i dine Outlook Kalender-indstillinger betyder, at Todoist ikke er i stand til at hente dine kalenderdata på grund af et problem på Microsofts side.
Hvis dine kalendere og begivenheder ser ud til at synkroniseres korrekt, men statussen "Ude af synkronisering" ikke går væk, kan du prøve disse trin for at løse det:
- Afbryd forbindelsen til Outlook-integrationen.
- Log ud og ind igen på Todoist.
- Forbind kalenderintegrationen igen.
Du vil se en 403 Forbudt-fejl, når Todoist ikke har tilladelse til at få adgang til din kalender, fordi din konto giver begrænset adgang til tredjepartsapps.
- Eksempel på fejl: ErrorAccessDenied: Adgang til OData er deaktiveret. Anmodningen blev blokeret på grund af, at en Tenant-Configured UserAgent AllowList blev indstillet for denne bruger.
- Sådan løser du det: Bed din Microsoft-administrator om at give Calendars.ReadWrite og e-mail tilladelser til Todoist. Nogle organisationer begrænser også tredjeparts app-adgang til specifikke postkasser gennem en applikationsadgangspolitik.
Se Microsofts dokumentation for yderligere oplysninger.
Du vil se en 404 Siden blev ikke fundet-fejl, hvis Todoist ikke kan hente dataene i din Outlook-kalender.
- Eksempel på fejl: Postkassen er enten inaktiv, soft-deleted eller hostes på stedet.
- Sådan løser du det: Du har muligvis ikke en aktiv Microsoft Office 365-licens. Kontakt din Microsoft-administrator for at bekræfte, at en gyldig licens er tildelt din konto.
For flere detaljer kan du læse den officielle Microsofts tilladelsesoversigt eller Todoists ofte stillede spørgsmål om sikkerhed og privatliv.
Kontakt os
Hvis du har prøvet disse trin og stadig har problemer, bedes du kontakte os og dele oplysninger om problemet, herunder eventuelle fejlbeskeder, du ser. Vi— Sergio, Dermot, Marco eller et af vores andre teammedlemmer—vil hjælpe med at løse dette for dig.
