Kalendář Outlooku se vám s Todoist nesynchronizuje správně? Chybí vám události nebo se některé změny neprojevují podle očekávání? Pokud máte s integrací kalendáře Outlooku potíže, postupujte podle následujících kroků a všechno zase poběží hladce.
Ruční obnovení kalendáře
Změny v kalendáři Outlooku, jako je přidávání nebo odebírání kalendářů, se v Todoist automaticky neaktualizují. Outlook s námi totiž podobné změny nesdílí. Svůj seznam kalendářů obnovíte následovně:
- Přihlaste se k Todoist na adrese https://todoist.com.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte možnost Nastavení.
- Klikněte na záložku Kalendáře.
- Pod kalendářem Outlooku klikněte na tlačítko Znovu synchronizovat.
Váš seznam kalendářů v Todoist by se měl aktualizovat.
Kontrola schvalování správcem Microsoft 365
Pokud používáte účet Microsoft 365 Education nebo Business (office365.com), pro přístup k integraci kalendáře Outlooku možná potřebujete schválení správcem. Stává se to, když organizace využívající služby Microsoftu nepovolují aplikace třetích stran.
Pokud se vám během pokusu o připojení zobrazí hlášení, že potřebujete schválení správcem, vyžádejte si přístup od svého správce Microsoft 365 a připojte následující podrobnosti:
- Název aplikace: Todoist pro kalendář Outlooku
- Číslo aplikace (klienta): abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Váš správce může schválit Todoist plošně pro celou organizaci pomocí kroků popsaných v dokumentaci ke službě Microsoft Entra ID.
Pokud vaše organizace standardně využívá schvalování správcem, při propojování Outlooku s Todoist správci pošlete požadavek ke kontrole a schválení.
Po schválení v Todoist opět připojte svůj kalendář Outlooku a vyberte Znovu synchronizovat, ať všechno funguje, jak má.
Kontrola oprávnění kalendáře Outlooku
Todoist je důvěryhodný partner Microsoftu a integrace kalendáře Outlooku je v souladu s protokolem zabezpečení OAuth dle doporučení Microsoftu. Integrace vyžaduje pouze nezbytná oprávnění:
- Calendars.ReadWrite – umožňuje aplikaci Todoist číst a zapisovat události do kalendářů. Díky tomu si pak můžete zobrazovat kalendářové události v Todoist a synchronizovat si naplánované úkoly jako události v Outlooku.
- email – uděluje přístup k vaší e-mailové adrese za účelem ověření účtu propojeného s Todoist.
Uvedená oprávnění se vztahují na osobní účty Outlook (live.com) i na účty Microsoft 365 (office365.com).
Další podrobnosti najdete v přehledu oprávnění Microsoftu nebo v Častých dotazech ohledně zabezpečení a soukromí v Todoist.
Oprava chyby „Nesynchronizováno“
Pokud se vám v nastaveních Kalendáře v Todoist zobrazuje „Nesynchronizováno“, znamená to, že se nám kvůli chybě na straně Microsoftu nepodařilo načíst data z vašeho kalendáře.
Chyba 403 Forbidden
Tato chyba se zobrazuje, když Todoist nemá oprávnění pro přístup k vašemu kalendáři, protože máte u svého účtu nastavená omezení přístupu aplikací třetích stran.
- Příklad chyby: ErrorAccessDenied: Přístup k OData je vypnutý. Požadavek byl zablokován na základě tenantem nakonfigurovaného seznamu UserAgent AllowList pro daného uživatele.
- Jak se to dá opravit: Požádejte svého správce Microsoftu o udělení oprávnění Calendars.ReadWrite a email pro Todoist. Některé organizace navíc zakazují aplikacím třetích stran přístup ke konkrétním e-mailovým schránkám prostřednictvím zásad přístupu aplikací.
Další podrobnosti najdete v dokumentaci Microsoftu.
Chyba 404 Not Found
Tato chyba se zobrazuje, když Todoist nedokáže načíst data vašeho kalendáře Outlooku.
- Příklad chyby: E-mailová schránka je buď neaktivní, obnovitelně odstraněná (soft delete) nebo hostovaná v prostorech organizace.
- Jak se to dá opravit: Možná nemáte aktivní licenci Microsoft Office 365. Obraťte se na svého správce Microsoftu a ověřte, jestli je k vašemu účtu přiřazená platná licence.
Další podrobnosti najdete v komunitní dokumentaci Microsoftu.
Ozvěte se nám
Pokud jste vyzkoušeli výše popsané kroky, ale máte stále potíže, ozvěte se nám a pošlete nám podrobnosti o problému včetně všech chybových hlášení. Pomůžeme vám to vyřešit, ať už to bude Sergio, Dermot, Marco, nebo kdokoliv jiný z našich kolegů.
