Správci týmu mohou aktualizovat fakturační údaje, stahovat faktury nebo přejít s tarifem Todoist Business na nižší tarif. Pokud jste správce, který tyto změny potřebuje provést, postupujte následovně:
- Přihlaste se k účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
- V postranním panelu klikněte na název svého týmu.
- Vpravo nahoře klikněte na Nastavení.
- Pod názvem týmu v levém postranním panelu klikněte na možnost Předplatné.
- Klikněte na možnost Správa fakturace týmu.
Budete mít několik možností:
- Podívejte se, kdy vám končí platnost tarifu Todoist Business, a kolik bude stát jeho prodloužení.
- Kliknutím na možnost Přidat způsob platby přidáte nový způsob platby. Zde je seznam podporovaných způsobů platby.
- Kliknutím na možnost Aktualizovat údaje aktualizujete fakturační jméno a adresu.
-
Pod částí Historie fakturace klikněte na fakturu, kterou potřebujete. Stáhne se vám kopie faktury.
Pokud jste účet upgradovali na Todoist Business před březnem 2022, máte přístup ke všem fakturám vytvořeným před tímto datem přímo v Nastavení předplatného.
Varování
Pokud váš tarif Business skončí a nebude aktivní žádný způsob platby, tarif se zruší a aktivuje se tarif Beginner. Vaše data budou v bezpečí, ale ztratíte přístup k funkcím tarifu Business.
Pokud potřebujete změnit fakturační měnu, musíte nejprve zrušit svůj tarif Todoist Business. Pak si založte nový tarif Business a vyberte preferovanou měnu.
Faktury za tarif Business jsou zasílány výhradně správci, který provedl aktualizaci týmového tarifu. Pokud tato osoba už v týmu nepracuje, dejte nám vědět. Přiřadíme nového správce týmu, který bude faktury za tarif přijímat.
Pokud jste změnili fakturační adresu nebo DIČ, zpětná úprava změn v minulých fakturách nebude možná. Pokud potřebujete aktualizovanou fakturu, ozvěte se nám.
Pokud už Todoist Business nepotřebujete, můžete přejít na tarif Beginner. Uděláte to následovně:
- Přihlaste se k účtu Todoist na adrese https://todoist.com.
- V postranním panelu klikněte na název svého týmu.
- Vpravo nahoře klikněte na Nastavení.
- Pod názvem týmu v levém postranním panelu klikněte na možnost Předplatné.
- Klikněte na možnost Správa fakturace týmu.
- Vyberte možnost Zrušit tarif.
Pokud jste obdrželi kredity za zbývající čas vašeho tarifu Business, nelze je přenést do jiného týmu. Přečtěte si zásady vracení peněz, jestli máte na vrácení peněz nárok.
Pokud máte s prováděním změn v tarifu Todoist Business potíže, ozvěte se nám. Rádi vám pomůžeme, ať už to bude Summer, Melis, Carol, nebo někdo další z našeho týmu.
