Få en faktura för ditt köp av Pro

Tillgängligt för

  • Business
  • Pro

Behöver du en faktura för ditt köp av Pro-versionen? Inga problem! Såhär snabbt och enkelt kan du hitta och ladda ned en faktura.

Fakturor för betalningar av Pro-versionen

Hur du får en faktura för ditt köp av Pro-versionen beror på hur du betalade:

Uppgraderade via Todoists webbsida
  1. Logga in på ditt Todoist-konto på https://todoist.com i en datorwebbläsare.
  2. Klicka på din avatar längst upp till vänster.
  3. Välj Inställningar.
  4. Öppna fliken Prenumeration.
  5. Klicka på Gå till fakturering.
  6. Gå till avsnittet Fakturahistorik och leta upp betalningen som du behöver faktura på.
  7. Klicka på betalningsdatumet. Detta öppnar en ny sida med dina betalningsuppgifter.
  8. Klicka på Ladda ned faktura.

Snabbtips

Se till att dina fakturerings- och kortuppgifter är aktuella. Läs mer.

Prenumeration i App Store

Om du köpte Pro via App Store, följ då dessa instruktioner för att få en faktura.

Prenumeration i Google Play

Om du köpte Pro via Google Play, följ då dessa instruktioner för att få en faktura.

Vanliga frågor

Går det att få momsen tillbaka och en momsbefriad faktura för sitt köp av Pro?

Ja. Om du har köpt Pro via vår webbsida kan du få en återbetalning av moms och ett meddelande om återbetalning av den omvända skattskyldigheten. Se till att du har lagt till ditt momsregistreringsnummer med tillhörande adress i dina faktureringsuppgifter för Pro och kontakta oss med din begäran.

Varför skiljer sig den totala summan på min faktura från min betalningsplan?

Det kan hända i vissa fall, när en ändring görs i din betalningsplan eller faktureringsperiod mellan två fakturor. Till exempel:

  • Du ändrade din faktureringsperiod från månadsvis till årsvis, eller från årsvis till månadsvis
  • Du uppgraderade från Pro till Business mitt i en faktureringsperiod. I det här fallet, så har vi utfärdat krediter för oanvänd Pro-tid på ditt Business-saldo. De kommer att användas till att betala för framtida Business-fakturor, till dess att kontosaldot är slut
  • Vi kan ha gett dig rabatt eller lagt till krediter på ditt konto

I alla dessa fall, så fördelar och justerar vi summan retroaktivt, vilket förklarar varför det kan vara olika summor på fakturans summa och det faktiska priset på din betalningsplan.