Нужен счет за тариф Pro? Не проблема! Его можно легко найти и скачать.
Счета-фактуры за платежи на тарифе Pro
Способ получения счета на тарифе Pro зависит от того, как вы его оплатили:
- Войдите в аккаунт Todoist по ссылке https://todoist.com через браузер или приложение для компьютера.
- Вверху слева нажмите на свой аватар.
- Выберите Настройки.
- Откройте вкладку Подписка.
- Нажмите Перейти к платежам.
- В разделе История счетов найдите платеж, для которого вам нужен счет.
- Нажмите на дату платежа. Откроется новая страница с вашими платежными реквизитами.
- Нажмите Скачать счет.
Подсказка
Проверьте, что ваша платежная информация и данные карты актуальны. Узнать больше.
Если вы купили Pro в App Store, пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы получить счет.
Если вы купили Pro в Google Play, пожалуйста, следуйте этой инструкции, чтобы получить счет.
FAQ
Да. Покупая Todoist Pro на нашем сайте, вы можете получить возврат НДС и скорректированный счет. Убедитесь, что ваш номер НДС указан в платежных данных Todoist Pro, и свяжитесь с нами по поводу этого вопроса.
В некоторых случаях такое может произойти, если ваш тариф или платежный цикл был изменен в период между выставлением счетов, например:
- Если вы изменили платежный цикл с ежемесячного на ежегодный или наоборот.
- Если вы перешли с тарифа Pro на тариф Бизнес в середине платежного цикла. В этом случае мы пополняем баланс тарифа Бизнес неиспользованным временем Pro, которое идет в счет будущей оплаты тарифа Бизнес до тех пор, пока баланс не будет исчерпан.
- Если мы предоставили вам скидку или пополнили баланс вашего аккаунта.
Во всех этих случаях мы соответствующим образом пересчитываем и корректируем сумму к оплате, что объясняет возможные расхождения в величине выставленного счета и цене по вашему тарифу.