<p>Ao fazer o login no aplicativo Windows 10/11, se o seu navegador não redireciona você de volta para o app após inserir suas credenciais, siga os seguintes passos para resolver o problema:</p>

<h2>Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo</h2>

<ol>
<li aria-level="1">Clique com o botão direito no <strong>ícone do Todoist</strong> na bandeja do sistema.</li>
<li aria-level="1">Selecione <strong>Sair do Todoist</strong>. A nova versão será automaticamente instalada depois que o app for fechado.</li>
</ol>

<h2>Verifique se pop-ups e redirecionamentos são permitidos em seu navegador</h2>

<p>Como a localização destas configurações muda com frequência, verifique a página de ajuda do navegador para saber como ativar pop-ups:</p>

<ul>
<li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/95472?hl=en&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop" target="_self">Chrome: bloquear ou permitir pop-ups </a></li>
<li><a href="https://support.microsoft.com/en-us/search?query=allow%20pop%20ups%20in%20edge" target="_self">Edge: bloquear ou desbloquear pop-ups</a></li>
<li><a href="https://support.mozilla.org/en-US/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting" target="_self">Firefox: configurações de bloqueador de pop-ups, exceções e resolução de problemas</a></li>
</ul>

<p> </p>

<h2>Altere temporariamente o seu navegador padrão</h2>

<p>Windows 10</p>

<ol>
<li>Selecione o botão <strong>Iniciar</strong>.</li>
<li>Digite <em>Aplicativos padrão</em>.</li>
<li>Nos resultados da busca, selecione <strong>Aplicativos padrão</strong>.</li>
<li>No <strong>Navegador da web</strong>, selecione um outro navegador.</li>
</ol>

<p>Windows 11</p>

<ol>
<li>Abra <strong>Iniciar</strong> e clique em <strong>Configurações</strong>.</li>
<li>Selecione <strong>Apps</strong> e escolha <strong>Apps padrão</strong>.</li>
<li>Procure por um outro browser e clique nele.</li>
<li>Depois clique em <strong>Definir como padrão</strong>.</li>
</ol>

<h2>Desinstale o aplicativo e exclua o cache</h2>

<ol>
<li aria-level="1">Desinstale o aplicativo do Todoist.</li>
<li aria-level="1">Pressione <strong>Windows + R</strong>.</li>
<li aria-level="1">Insira <strong>%APPDATA%/Todoist</strong>.</li>
<li aria-level="1">Exclua os conteúdos da pasta.</li>
<li aria-level="1">Reinstale o aplicativo do Todoist.</li>
</ol>

<h2>Nenhum dos passos de resolução de problemas funcionou. O que eu devo fazer?</h2>

<p>Entre em <a href="https://todoist.com/contact" target="_blank" rel="noopener">contato conosco</a>. Mencione que você testou os passos de resolução e qual o número da versão do app.</p>

<p>Veja como descobrir o número da versão do aplicativo:</p>

<ol>
<li aria-level="1">Clique com o botão direito no <strong>ícone do Todoist</strong> na bandeja do sistema.</li>
<li aria-level="1">O número da versão está ao lado da opção <em>Ver registro de mudanças</em>.</li>
</ol>