Kundenmanagement

Der erste Eindruck, den du einer neuen Kundin oder einem neuen Kunden vermitteln möchtest, ist, dass du sie oder ihn verstehst. Du solltest dir über die Ziele deiner Kundschaft vollständig im Klaren sein, ihre Bedürfnisse kennen und einen Plan vorlegen können, wie du sie zu ihren Zielen führst.

Verwende diese Vorlage, egal ob du deine Kundschaft als Freelancer betreust oder als Account Manager arbeitest. So stellst du sicher, dass du alle wichtigen Informationen über die einzelnen Personen einpflegst, einen erfolgreichen Projektplan erstellst und deine Kundschaft regelmäßig auf dem Laufenden hältst.

Tipp: Füge wichtige Dateien und Links zu einer beliebigen Aufgabe hinzu, damit du bei der Kommunikation mit deiner Kundschaft alles leicht wiederfinden kannst.