Hast du Probleme beim Anmelden in Todoist und erhältst die Fehlermeldung, dass dein Passwort bei Sicherheitsverletzungen offengelegt wurde oder unsere Sicherheitsprüfungen nicht bestanden hat?
Wenn du dich bei deinem Todoist-Konto anmeldest oder dein Passwort änderst, werden deine E-Mail-Adresse und dein Passwort mit der Have I Been Pwned (HIBP) Datenbank abgeglichen. Dieser Dienst verfolgt öffentlich bekannt gewordene Sicherheitsverletzungen. Wird die Kombination aus deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in dieser Datenbank gefunden, gilt sie als unsicher, und du erhältst eine Fehlermeldung beim Anmeldeversuch. Hier erfährst du, wie du das Passwort deines Todoist-Kontos verbessern und deine Daten schützen kannst:
Hinweis
Du kannst überprüfen, ob deine Anmeldedaten betroffen sind, indem du die Datenbanken HIBP: Email oder HIBP: Pwned Passwords benutzt. Wenn deine E-Mail oder dein Passwort in einer dieser Datenbanken gefunden wird, erscheint eine Fehlermeldung in Todoist, wenn du dich anmeldest, dein Passwort zurücksetzt oder dich für ein Konto registrierst.
Wähle ein sicheres Passwort
Bei der Wahl des neuen Passworts empfehlen wir die folgenden Best Practices:
- Verwende ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen.
- Nutze eine ausgewogene Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Überprüfe in der HIBP-Datenbank, ob das Passwort sicher ist.
- Speichere dein neues Passwort in einem Passwort-Manager ab, damit du immer Zugriff auf dein Konto hast.
Stef · Customer Experience-Spezialistin
Die meisten Passwort-Manager verfügen über einen Passwort-Generator, der sichere Passwörter für dich erstellt. Nachdem du ein Passwort ausgewählt hast, wird es automatisch vom Passwort-Manager gespeichert, sodass du mühelos dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
Ändere dein Konto-Passwort
Um sicherzustellen, dass du alle neuen Sicherheitsvorkehrungen getroffen hast, befolge diese Schritte:
Wenn du dich nicht anmelden kannst, weil deine E-Mail-Adresse und dein Passwort von einer Sicherheitsverletzung betroffen sind, klicke auf Passwort vergessen unter dem Button „Anmelden“, um dein Passwort zurückzusetzen.
- Öffne deine Konto-Einstellungen.
- Klicke auf Passwort ändern.
- Gib dein aktuelles Konto-Passwort ein.
- Gib dein neues Konto-Passwort ein.
- Gib zur Bestätigung das neue Passwort erneut ein.
- Klicke auf Passwort ändern.
Hilfe erhalten
Solltest du nach dem Hinzufügen eines sicheren Passworts für dein Todoist-Konto weiterhin Anmeldeprobleme haben, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Stef, Pierre, Marco und weiteren Mitgliedern – wird alles daran setzen, dir den Zugang zu deinem Konto zu ermöglichen.
