Wenn du die erweiterten Features von Todoist nicht mehr benötigst, kannst du dein Abo kündigen. Finde heraus, wie du je nach Todoist-Plan und Zahlungsmethode dein Abo kündigen kannst.
Hier erfährst du, was passiert, wenn du deinen Plan zurückstufst.
Pro-Abo kündigen
Um dein Pro-Abonnement zu kündigen, deaktiviere einfach die automatische Verlängerung deines Pro-Plans. Wie du die automatische Verlängerung deaktivierst, hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab:
Über Todoist vorgenommene Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte werden standardmäßig automatisch verlängert. So schaltest du die automatische Verlängerung aus:
- Melde dich auf https://todoist.com in deinem Todoist-Konto an.
- Klicke oben links auf dein Profilbild.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle den Tab Abonnement.
- Klicke auf den Button Plan kündigen.
- Wähle den Grund für die Kündigung aus. Teile uns mit, ob es etwas gibt, das wir verbessern können.
- Klicke auf Ja, kündigen, um die Kündigung zu bestätigen.
Bitte beachte, dass PayPal nicht mehr als Zahlungsmethode verfügbar ist. Alle bisherigen Zahlungen mit PayPal werden nicht automatisch verlängert.
App Store-Abonnements werden standardmäßig automatisch verlängert. Deshalb musst du diese Einstellung manuell deaktivieren. Du findest die Option zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung in deiner Apple ID in iTunes oder im App Store, wenn du die Option „Abonnements“ wählst.
Die automatische Verlängerung des Google Play-Abonnements hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bitte überprüfe in deinem Google Play-Konto, ob du ein wiederkehrendes Todoist-Abonnement hast. Wenn ja, entferne das Abonnement dort.
Über den Microsoft Store vorgenommene Todoist Pro-Zahlungen werden nicht automatisch verlängert.
FAQ fürs Pro-Abo
Nein, du kannst dein Todoist Pro-Konto so lange verwenden, bis dein Abonnement abgelaufen ist. Danach wird dein Konto automatisch auf den Free-Plan zurückgestuft.
Bitte lies unseren Artikel über Rückerstattungen, um zu erfahren, wie du – je nach Plattform – eine Rückerstattung erhältst.
Wenn du ein Upgrade über unsere Website, den App Store, den Mac App Store oder Google Play vorgenommen hast, kannst du deinen Abrechnungszeitraum ändern, indem du diesen Anweisungen folgst.
Auch nach der Zurückstufung auf den kostenlosen Plan hast du weiterhin Zugriff auf all deine Daten. Hier erfährst du, was dich bei der Zurückstufung erwartet.
Business-Abo kündigen
Wenn du dein Business-Abo von Todoist nicht mehr brauchst, kannst du es als Admin eines Todoist-Teams folgendermaßen kündigen:
- Klicke in der Seitenleiste auf dein Team.
- Klicke unter dem Teamnamen auf Abonnement.
- Klicke auf Plan kündigen. Anschließend siehst du eine Liste der Vorteile, die du nach der Kündigung deines Abos nicht mehr nutzen kannst.
- Klicke auf Abo kündigen.
- Wähle den Grund für die Kündigung aus. Gib uns gegebenenfalls Feedback zum Plan.
- Klicke auf Abo kündigen. Anschließend siehst du deinen Plan, den Preis und das Ende deines Abrechnungszeitraums.
- Klicke auf Abo kündigen, um deine Abo-Details zu überprüfen.
- Klicke zur Bestätigung erneut auf Abo kündigen.
Hinweis
Wenn du dein Business-Abo innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gekündigt hast, kontaktiere uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.
FAQ fürs Business-Abo
Bitte kontaktiere uns, damit wir dies überprüfen und dir gegebenenfalls deine Pro-Zeit zuweisen können.
Wenn du dein Business-Abo innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gekündigt hast, kontaktiere uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Ja, natürlich! Dein Team wird zurückgestuft, aber alle deine Projekte und Aufgaben sind weiterhin verfügbar.
Bitte folge den nachstehenden Anweisungen, um ein Business-Team zu verlassen. Wenn du das Team verlassen hast, kannst du dein Todoist-Konto weiterhin für alle deine Projekte und Aufgaben verwenden.
- Melde dich über einen Browser in deinem Todoist-Konto an.
- Klicke oben links auf dein Profilbild.
- Klicke auf Einstellungen.
- Wähle im Menü auf der linken Seite Abonnement.
- Wähle Team verlassen.
Kontaktiere uns
Wenn du Probleme bei der Kündigung deines Todoist-Abos hast, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Rikke, Keita, Samara und weiteren Mitgliedern – hilft dir gern weiter!
