Fejlfind notifikationer, der ikke modtages fra Todoist

Har du problemer med dine notifikationer? Har du tilføjet en påmindelse til en opgave, som ikke vises på din enhed?

Hvis du ikke modtager notifikationer fra Todoist, skal du følge disse fejlfindingstrin: Så vil dine notifikationer begynde at dukke op på ingen tid.

Genstart både Todoist og din enhed

  1. Log ud af Todoist på din enhed. Log derefter ind igen.
  2. Sluk din enhed, og tænd den derefter igen.

Opdater Todoist til den nyeste version

Versionsopdateringer kan inkludere rettelser og forbedringer af Todoists funktioner, såsom notifikationer.

Lær, hvordan du opdaterer Todoist til den nyeste version baseret på enheden eller platformen.

Hold Todoist åben

Hvis du bruger Todoist på en webbrowser, skal du sørge for, at det er åbent i mindst én browserfane.

For macOS: Nulstil notifikationer

reset-notifications-todoist-macos.png

Hvis der ikke modtages notifikationer, når du bruger Todoist til macOS, skal du nulstille notifikationsindstillingerne:

  1. Tjek at Todoist til macOS kører den nyeste version.
  2. Åbn Systemindstillinger.
  3. Vælg Notifikationer fra sidemenuen.
  4. Scroll ned og find Todoist.
  5. Højreklik på Todoist, og vælg Nulstil notifikationer... Dette sætter Todoist-notifikationer tilbage til standardindstillingerne.

Deaktiver appblokering og Forstyr ikke-tilstand

Hvis du bruger appblokkere eller apprensere, skal du afslutte disse apps for at slukke dem.

Hvis din enhed har tilstanden Forstyr ikke, og du ønsker at modtage Todoist-notifikationer, mens den er tændt, skal du følge trinene for din enhed og platform:

Følg Apples instruktioner for at deaktivere Fokus på macOS.

Deaktiver batterioptimering for Todoist

Følg Apples instruktioner for at deaktivere batterisparetilstand.

Tjek, om Todoist-notifikationer er aktiveret for din enhed

Hver browser har sine egne trin til at aktivere webnotifikationer. Klik på den browser, du bruger, for at få de seneste instruktioner:

Kvik-tip

Sørg for, at du også har aktiveret notifikationer i dit operativsystems indstillinger.

Send derefter en testnotifikation:

  1. Åbn Todoist i din browser eller en desktop-app.
  2. Klik på din avatar øverst til venstre.
  3. Vælg Indstillinger. Du vil se flere valgmuligheder på siden.
  4. Klik på Påmindelser.
  5. Klik på enten Test web eller Test mobil for at sende en testnotifikation til din respektive enhed.

Tjek, om dine påmindelser er korrekt sat op

  1. Klik på din avatar øverst til venstre.
  2. Vælg Indstillinger.
  3. Klik på fanen Påmindelser.
  4. Slå en eller flere notifikationstyper til for at modtage:
    • Desktopnotifikationer for at få notifikationer på desktop-computeren.
    • Mobilnotifikationer for at få notifikationer på mobilenheden.
    • E-mails for at modtage en påmindelse via den e-mailadresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.

Kvik-tip

Hvis du vil have en notifikation for alle opgaver med et forfaldstidspunkt, skal du scrolle op til sektionen Automatiske påmindelser under fanen Påmindelser. Vælg derefter, hvornår Todoist skal sende en automatisk påmindelse.

Få mere hjælp

Hvis du stadig ikke modtager Todoist-notifikationer på din enhed, bedes du kontakte os og inkludere skærmbilleder af indstillingerne, enhedsoplysninger, fejlfindingstring du har prøvet og enhver anden relevant information om din Todoist-konfiguration.