<p>Har du problemer med dine notifikationer? Har du tilføjet en <a href="https://get.todoist.help/hc/en-us/articles/205348301">påmindelse</a> til din opgave, som ikke vises på din enhed?</p>

<p>Hvis du ikke modtager notifikationer fra Todoist, skal du følge disse fejlfindingstrin: Så vil dine notifikationer begynde at dukke op på ingen tid.</p>

<h2>Genstart både Todoist og din enhed</h2>

<ol>
<li>
<a href="https://todoist.com/help/articles/log-in-or-out-of-todoist" target="_self">Log ud af Todoist</a> på din enhed. Log derefter ind igen.</li>
<li>Sluk din enhed, og tænd den derefter igen.</li>
</ol>

<h2>Opdater Todoist til den nyeste version</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web">
<ol>
<li>Åbn Todoist i din webbrowser.</li>
<li>Klik på <strong>din avatar</strong> i øverste højre side af appen.</li>
<li>Vælg <strong>Ny version tilgængelig</strong> for at installere opdateringen.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="mac">
<p>Hvis du installerede Todoist til macOS fra webstedet:</p>
<ol>
<li>Åbn Todoist til macOS.</li>
<li>Klik på din <strong>avatar</strong> øverst til højre.</li>
<li>Vælg <strong>Ny version tilgængelig</strong> for at installere opdateringen.</li>
</ol>
<p>Hvis du installerede Todoist fra Mac App Store, skal du følge disse trin for <a href="https://support.apple.com/HT202180" target="_self">manuelt at opdatere appen</a>.</p>
</div>
<div data-platform="windows-10">
<p>Når en opdatering er tilgængelig, downloader Todoist til Windows den automatisk i baggrunden. Du modtager en desktop-notifikation om opdateringen.</p>
<p>Den seneste version af Todoist installeres efter fuldstændig lukning af appen. Sådan installerer du opdateringen:</p>
<ol>
<li>Højreklik på Todoist-ikonet i systembakken.</li>
<li>Klik på <strong>Afslut</strong> for at lukke appen.</li>
<li>Åbn Todoist igen for at bruge den seneste version.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="ios">
<ol>
<li>Åbn App Store-appen.</li>
<li>Tryk på din avatar.</li>
<li>Tryk på <strong>Opdater</strong>, hvis der er en tilgængelig opdatering til Todoist.</li>
</ol>
</div>
<div data-platform="android">
<ol>
<li>Åbn Google Play Store-appen.</li>
<li>Tryk på din avatar.</li>
<li>Tryk på <strong>Administrer apps &amp; enhed</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Se detaljer</strong> under "Opdateringer tilgængelige".</li>
<li>Tryk på <strong>Opdater</strong>, hvis der er en tilgængelig opdatering til Todoist.</li>
</ol>
</div>
</div>

<h2>Hold Todoist åben</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web">
<p>Hvis du bruger Todoist på en webbrowser, skal du sørge for, at det er åbent i mindst én browserfane.</p>
</div>
<div data-platform="mac windows-10">Hvis du bruger Todoist på en desktopapp, skal du sørge for, at du er logget ind, og at appen er åben eller minimeret. Du skal ikke lukke appen.</div>
<div data-platform="ios android">
<p>Hvis du bruger Todoist på en mobilapp, skal du sørge for, at du er logget ind, og at appen er åben eller minimeret. Du skal ikke afslutte appen.</p>
</div>
</div>

<h2>Deaktiver appblokering og Forstyr ikke-tilstand</h2>

<p>Hvis du bruger appblokkere eller apprensere, skal du afslutte disse apps for at slukke dem.</p>

<p>Hvis din enhed har tilstanden Forstyr ikke, og du vil modtage Todoist-notifikationer, mens den er tændt, skal du følge trinene for din enhed og platform:</p>

<div data-platforms="">
<div data-platform="mac">Følg <a href="https://support.apple.com/guide/mac-help/mchl999b7c1a/13.0/mac/13.0" target="_self" rel="undefined">Apples instruktioner</a> for at deaktivere Fokus på macOS.</div>
<div data-platform="windows-10">Følg <a href="https://support.microsoft.com/windows/turn-off-notifications-in-windows-during-certain-times-81ed1b25-809b-741d-549c-7696474d15d3" target="_self" rel="undefined">Microsofts instruktioner</a> for at deaktivere Forstyr ikke på Windows.</div>
<div data-platform="ios">Følg <a href="https://support.apple.com/HT204321" target="_self" rel="undefined">Apples instruktioner</a> for at deaktivere Fokus på iOS.</div>
<div data-platform="android">Følg <a href="https://support.google.com/android/answer/9069335?hl=en#zippy=%2Cset-what-to-block" target="_self" rel="undefined">Googles instruktioner</a> for at deaktivere Forstyr ikke.</div>
</div>

<h2>Deaktiver batterioptimering for Todoist</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="mac">
<p>Følg <a href="https://support.apple.com/guide/mac-help/mchl613dc43f/mac#:~:text=Choose%20Apple%20menu%20%3E%20System%20Settings%2C%20click%20Focus%20in%20the%20sidebar,Done%20when%20you're%20finished" target="_self" rel="undefined">Apples instruktioner</a> for at deaktivere batterisparetilstand.</p>
</div>
<div data-platform="windows-10">
<p>Følg <a href="https://support.microsoft.com/windows/battery-saving-tips-for-windows-a850d64d-ee8e-c8d2-6c75-8ffe6ea3ea99" target="_self" rel="undefined">Microsofts instruktioner</a> for at deaktivere batterisparetilstand.</p>
</div>
<div data-platform="ios">
<p>Følg <a href="https://support.apple.com/HT205234" target="_self" rel="undefined">Apples instruktioner</a> for at deaktivere batterisparetilstand.</p>
</div>
<div data-platform="android">
<p>Følg <a href="https://support.google.com/android/answer/7664692" target="_self">Googles instruktioner</a> for at deaktivere batterisparetilstand.</p>
</div>
</div>

<h2>Tjek, om Todoist-notifikationer er aktiveret for din enhed</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web">
<p>Hver browser har sine egne trin til at aktivere web-notifikationer. Klik på den browser, du bruger, for at få de seneste instruktioner:</p>
<ul>
<li><a href="https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=en">Chrome</a></li>
<li><a href="https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox">Firefox</a></li>
<li><a href="https://answers.microsoft.com/en-us/edge/forum/edge_issue-edge_win10/turn-on-off-microsoft-edge-pop-up-notifications/1e804ae0-788d-46b0-a414-739231e8eaa3">Edge</a></li>
<li><a href="https://support.apple.com/guide/safari/customize-website-notifications-sfri40734/mac">Safari</a></li>
</ul>
<div class="box-tip">Sørg for, at du også har aktiveret notifikationer i dit operativsystems indstillinger.</div>
</div>
<div data-platform="mac">
<ol>
<li>Klik på <strong>Apple-ikonet</strong> øverst til venstre.</li>
<li>Vælg <strong>Systemindstillinger</strong>.</li>
<li>Vælg <strong>Notifikationer</strong>.</li>
<li>Vælg <strong>Todoist</strong>.</li>
<li>Sørg for, at enten <strong>Bannere</strong> eller <strong>Advarsler</strong> er valgt.</li>
</ol>
<p>Når du bruger Todoist på macOS, skal du sørge for at <a href="https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mchl613dc43f/mac" target="_self">tillade meddelelser i fokustilstand</a>.</p>
</div>
<div data-platform="windows-10">
<ol>
<li>Tryk på <strong>Windows-knappen</strong>.</li>
<li>Vælg <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Klik på <strong>System</strong>.</li>
<li>I venstre side vælger du <strong>Notiikationer</strong>.</li>
<li>Sørg for, at <strong>Få meddelelser fra apps og andre afsendere</strong> er slået til.</li>
<li>Scroll ned til du finder Todoist og sørg for, at den er slået til.</li>
</ol>
<div class="box-tip">Du kan tilpasse <a href="https://todoist.com/help/articles/change-your-notifications-settings" target="_self">typen af notifikationer</a>, du gerne vil se i Todoist.</div>
</div>
<div data-platform="ios">
<ol>
<li>Åbn appen <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Søg efter <strong>Todoist</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Notifikationer</strong>.</li>
<li>Sørg for, at <strong>Tillad notifikationer</strong> er slået til.</li>
<li>Vælg den type notifikation, du ønsker at modtage.</li>
</ol>
<div class="box-tip">
<p>Når du bruger Todoist på iOS, bør du også:</p>
<ul>
<li>Sørg for, at du har baggrundsopdatering aktiveret for Todoist ved at åbne enhedens <strong>Indstillinger-app</strong>, vælge <strong>Todoist</strong> og derefter tjekke, om indstillingen <strong>Opdater i baggrunden</strong> er aktiveret.</li>
<li>Hvis du regelmæssigt bruger mobildata (snarere end WiFi), skal du sørge for, at mobildata er aktiveret for Todoist: Åbn din <strong>Indstillinger-app</strong>, vælg <strong>Mobilnetværk</strong> og scroll derefter ned, indtil du finder <strong>Todoist</strong>.</li>
</ul>
</div>
</div>
<div data-platform="android">
<ol>
<li>Åbn appen <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Apps</strong>.</li>
<li>Scroll ned, til du finder <strong>Todoist</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Todoist </strong>og vælg <strong>Notifikationer</strong>, hvilket åbner notifikationsindstillingerne for Todoist.</li>
<li>Tryk på skifteren ud for <strong>Vis notifikationer</strong> og vælg de typer notifikationer, du ønsker at modtage.</li>
</ol>
</div>
</div>

<p>Send derefter en testnotifikation:</p>

<ol>
<li>Åbn Todoist i din browser eller en desktop-app.</li>
<li>Klik på din <strong>avatar</strong> øverst til højre.</li>
<li>Vælg <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Vælg <strong>Påmindelser</strong>.</li>
<li>Klik på enten <strong>Test desktop</strong> eller <strong>Test mobil</strong> for at sende en testnotifikation til din respektive enhed.</li>
</ol>

<h2>Kontroller, om dine påmindelser er korrekt sat op</h2>

<div data-platforms="">
<div data-platform="web mac">
<ol>
<li>Klik på din <strong>avatar</strong> øverst til højre i Todoist.</li>
<li>Vælg <strong>Indstillinger</strong>.</li>
<li>Klik på fanen <strong>Påmindelser</strong>.</li>
<li>Aktiver skifteren for den type notifikation, du ønsker at modtage:<ul>
<li>
<strong>Desktopnotifikationer</strong> for at få notifikationer via dit operativsystem.</li>
<li>
<strong>Mobilnotifikationer</strong> for at få notifikationer på din mobilenhed.</li>
<li>
<strong>E-mails</strong> for at modtage en påmindelsesmail på den adresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<div class="box-tip">Hvis du ønsker at modtage en notifikation for alle opgaver med et forfaldstidspunkt, skal du vælge et relativt tidspunkt fra rullemenuen <strong>Automatiske påmindelser</strong>.</div>
</div>
<div data-platform="ios">
<ol><ol>
<li>Tryk på <strong>tandhjulsikonet</strong> øverst til højre i dit Todoist.</li>
<li>Tryk på <strong>Påmindelser</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Påmind mig via</strong> og vælg den type notifikation, du ønsker at modtage:<ul>
<li>
<strong>Mobilnotifikation</strong> for at få notifikationer på din mobilenhed.</li>
<li>
<strong>Desktopnotifikation</strong> for at få notifikationer via din computers operativsystem.</li>
<li>
<strong>E-mail</strong> for at modtage en påmindelsesmail på den adresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.</li>
</ul>
</li>
</ol></ol>
<div class="box-tip">
<p>Når du snoozer en påmindelse på iOS, kan du vælge at blive påmindet igen på et senere tidspunkt. Tryk på <strong>Når snooze er aktiveret...</strong> og vælg et interval fra listen.</p>
<p>For at få en påmindelse for alle opgaver med et forfaldstidspunkt trykker du på <strong>Automatiske påmindelser</strong> og vælger en relativ tid fra listen.</p>
</div>
</div>
<div data-platform="android">
<ol><ol>
<li>Øverst til venstre i dit Todoist trykker du på <strong>menuikonet</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Indstillinger</strong> og vælg <strong>Påmindelser</strong>.</li>
<li>Tryk på <strong>Påmind mig via</strong> og vælg den type notifikation, du ønsker at modtage:<ul>
<li>
<strong>Mobil push-notifikation</strong> for at få notifikationer på din mobilenhed.</li>
<li>
<strong>Desktop-push-notifikation</strong> for at få notifikationer via din computers operativsystem.</li>
<li>
<strong>E-mail</strong> for at modtage en påmindelsesmail på den adresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.</li>
</ul>
</li>
</ol></ol>
<div class="box-tip">
<p>Når du snoozer en påmindelse på Android, kan du vælge at blive påmindet igen på et senere tidspunkt. Tryk på <strong>Når snooze er aktiveret...</strong> og vælg et interval fra listen.</p>
<p>For at få en påmindelse for alle opgaver med et forfaldstidspunkt trykker du på <strong>Send automatiske påmindelser...</strong> og vælger en relativ tid fra listen.</p>
</div>
</div>
</div>

<h2>Få mere hjælp</h2>

<p>Hvis du har prøvet alle fejlfindingstrinene, og du stadig ikke modtager notifikationer på din enhed, bedes du <a href="https://todoist.com/contact">kontakte os</a> og inkludere skærmbilleder af indstillingerne, enhedsoplysninger og enhver anden information, der kan hjælpe med at fejlfinde problemet.</p>

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke modtager notifikationer?