Řešení problémů s nezobrazujícími se oznámeními z Todoist


Máte potíže s oznámeními? Přidali jste si k úkolu připomenutí, ale na vašem zařízení se prostě nezobrazuje?

Pokud z Todoist žádná oznámení nedostáváte, postupujte podle těchto kroků, podle kterých problémy jistě rychle vyřešíte.

  1. Odhlaste se z aplikace Todoist ve svém zařízení. Pak se znovu přihlaste.
  2. Zařízení vypněte a znovu zapněte.

Aktualizace verzí mohou zahrnovat opravy a vylepšení funkcí aplikace Todoist, například oznámení.

Přečtěte si, jak v závislosti na zařízení nebo platformě aktualizovat Todoist na nejnovější verzi.

Pokud aplikaci Todoist používáte ve webovém prohlížeči, ujistěte se, že je otevřena alespoň v jedné záložce prohlížeče.

reset-notifications-todoist-macos.png

Pokud se vám při práci s Todoist na macOS nezobrazují oznámení, resetujte jejich nastavení:

  1. Ověřte, že Todoist na macOS máte v nejnovější verzi.
  2. Otevřete nastavení systému.
  3. Z postranní nabídky vyberte možnost Oznámení.
  4. Přejděte dolů a najděte Todoist.
  5. Pravým tlačítkem myši klikněte na aplikaci Todoist a vyberte možnost Resetovat oznámení... Tím vrátíte oznámení aplikace Todoist do výchozího nastavení.

Pokud používáte blokátory nebo čističe aplikací, ukončete je, ať jsou vypnuté.

Pokud vaše zařízení umožňuje režim Nerušit a oznámení z aplikace Todoist chcete vidět, i když je tento režim zapnut, v závislosti na svém zařízení nebo platformě postupujte podle následujících kroků:

Režim Soustředění na macOS vypněte podle pokynů Applu.

Režim úspory baterie vypněte podle pokynů Applu.

Každý prohlížeč má k povolení webových oznámení vlastní postup. Aktuální pokyny se dozvíte kliknutím na používaný prohlížeč:

Rychlý tip

Ujistěte se, že oznámení máte zapnuta také v nastavení operačního systému.

Pak odešlete testovací oznámení:

  1. Otevřete Todoist v prohlížeči nebo v aplikaci na ploše.
  2. Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
  3. Vyberte Nastavení. Na straně se zobrazí několik možností.
  4. Klikněte na Připomenutí.
  5. Kliknutím buď na možnost Otestovat na webu, nebo Otestovat na mobilním zařízení odešlete testovací oznámení na příslušné zařízení.

  1. Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
  2. Vyberte možnost Nastavení.
  3. Klikněte na záložku Připomenutí.
  4. Zapněte jeden nebo více typů oznámení, která chcete dostávat:
    • Oznámení na ploše, pokud oznámení chcete dostávat na počítači.
    • Mobilní oznámení, pokud oznámení chcete dostávat na mobilním zařízení.
    • E-maily, pokud e-mailová připomenutí chcete dostávat na adresu, kterou jste si přidali v Nastavení → Účet.

Rychlý tip

Pokud chcete dostávat upozornění na všechny úkoly s časem dokončení, na záložce Připomenutí přejděte nahoru k části Automatická připomenutí. Pak vyberte, kdy má Todoist automatická připomenutí odesílat.

Pokud se vám na zařízení oznámení z Todoist stále nezobrazují, napište nám a pošlete snímky obrazovky s nastavením, informace o zařízení, kroky, které jste při řešení problémů vyzkoušeli, a další související informace o nastavení aplikace Todoist.