Potřebujete fakturu za platbu tarifu Pro? Žádný problém! Stažení faktury je rychlé a snadné.
Faktury k platbám za tarif Pro
Stažení faktury k tarifu Pro závisí na tom, jak jste za tarif platili:
- Přihlaste se ke svému účtu Todoist na adrese https://todoist.com z internetového prohlížeče na stolním počítači.
- Vlevo nahoře klikněte na svého avatara.
- Vyberte možnost Nastavení.
- Otevřete záložku Předplatné.
- Klikněte na možnost Přejít k fakturaci.
- V části Historie fakturace najděte platbu, pro kterou potřebujete fakturu.
- Klikněte na datum platby. Otevře se nová stránka s platebními údaji.
- Klikněte na možnost Stáhnout fakturu.
Rychlý tip
Ujistěte se, že vaše fakturační údaje a údaje karty jsou aktuální. Přečtěte si podrobnosti.
Pokud jste tarif Pro zakoupili v App Store, fakturu stáhněte podle těchto instrukcí.
Pokud jste tarif Pro zakoupili v Google Play, fakturu stáhněte podle těchto instrukcí.
Časté dotazy
Ano. Pokud jste si tarif Pro pořídili přes naši stránku, máte nárok na vratku DPH a oznámení o přenesené daňové povinnosti. Ujistěte se, že jste své DIČ a příslušnou adresu přidali do svých fakturačních údajů tarifu Pro, a pak nám dejte vědět.
To se může v některých případech stát, pokud byla v období mezi jednotlivými fakturami provedena změna vašeho tarifu nebo fakturačního cyklu. Například:
- Změnili jste fakturační cyklus z měsíčního na roční, nebo z ročního na měsíční.
- Provedli jste upgrade z tarifu Pro na tarif Business uprostřed fakturačního cyklu. V tomto případě jsme vám k zůstatku tarifu Business připsali kredit za nevyužitou dobu tarifu Pro. Kredit bude využit k platbě budoucích faktur za tarif Business, dokud nebude celý spotřebován.
- Možná jsme vám dali slevu nebo připsali kredit na váš účet.
Ve všech těchto případech přihlížíme k poměrně zaplacené částce a splatnou částku upravujeme. To vysvětluje případné rozdíly mezi částkou na faktuře a skutečnou cenou vašeho tarifu.