+ Add Question

Перестала работать синхронизация на РС

А

Здравствуйте!

Пользуюсь Todoist больше месяца на Android и Windows. Великолепное приложение! Никогда не возникало проблем с синхронизацией, но последние 2 дня не отражаются только частично отражаются изменения в Windows, которые я внесла через Android. Пробовала заходить через разные браузеры - не помогает.

All responses

Clyde Romo staff
Replied on Aug 19, 2014 - 08:05 UTC

Hi,

Please try deleting the cache folder of the Windows app found in this directory:

%userprofile%\AppData\Local\Todoist\Windows\Cache

Let me know if this doesn't help.


Regards,
Clyde

А
Анна
Replied on Aug 19, 2014 - 08:25 UTC

У меня нет папки Todoist в Local.

Clyde Romo staff
Replied on Aug 19, 2014 - 08:28 UTC

Hi,

Please show hidden folders to show the Appdata folder.


Regards,
Clyde

А
Анна
Replied on Aug 19, 2014 - 08:29 UTC

У меня Todoist не установлен на PC. Я захожу в него через Google Chrome.

Clyde Romo staff
Replied on Aug 19, 2014 - 08:33 UTC

Hi,

I see. Try clearing the cache of Google Chrome then by going to Advanced Settings -> Content Settings -> All cookies and site data, search for "todoist" there (there's a search box in the top-right) and delete all Todoist-based entries that you'll see.


Regards,
Clyde

А
Анна
Replied on Aug 19, 2014 - 08:39 UTC

Не помогло :(

А
Анна
Replied on Aug 19, 2014 - 08:42 UTC

Спасибо. Я вышла из приложения в Android и у меня пропали все изменения, которые не отображались на PC. К сожалению, вопрос уже не актуален. Извините за беспокойство!

Clyde Romo staff
Replied on Aug 19, 2014 - 08:47 UTC

Hi,

But it should be fixed now, correct? :-)


Regards,
Clyde

А
Анна
Replied on Aug 19, 2014 - 09:46 UTC

Да. Все хорошо работает!