+ Add Question

Синхронизация подзадач

СЕ

Добрый день.
Есть баг. Например, у меня регулярная ежедневная задача "Задача" с 2-я подзадачами : "Подзадача 1" и "Подзадача 2". Если я через моб.приложение подтверждаю сначало выполнение "Подзадача 1", потом "Подзадача 2" и потом саму "Задачу", то моя ежедневная задача переносится не на завтра, а через 2 дня, как будто я не 1 раз её выполнил а 3! Проверил чем больше подзадач тем на больший срок некорректно переносится "Задача".

All responses

David Trey staff
Replied on Jun 20, 2014 - 12:06 UTC

Hello,

Please note that there is no relation between the date of a parent task and the dates of sub-tasks. So if only the parent task is set to "every day", then completing the sub-tasks will not make them recurring and also will not mark the parent task as completed.

That said, if you want all 3 to recur daily, please set all 3 tasks to "every day" and check them all off each day.


Best regards,
David

СЕ
Сергейко Евгений
Replied on Jun 20, 2014 - 12:41 UTC

Спасибо за ответ, но я говорил немного о другом. Если я отмечаю подзадачи как выполненные, а потом отмечаю родительскую задачу как выполненная, то как раз родительская (по которой стоит напоминание) переносится не на завтра а на послезавтра. Только что попробовал поставить отдельно напоминания на родительскую задачу и подзадачи. Подзадачи перенеслись на завтра, а родительская снова на послепослезавтра...

David Trey staff
Replied on Jun 20, 2014 - 12:43 UTC

Please tell me, what dates are you using exactly? What's the "due date" of each task and what's the "reminder" date and time of each task.


Best regards,
David

СЕ
Сергейко Евгений
Replied on Jun 20, 2014 - 12:58 UTC

"every day to 12" for tasks (and subtasks).

И ещё, если отмечать задачи в Web проблем нет, а с Android проблема
В файлах к этому посту:
1.Созданные мной задачи
2.Если подтвердить все (начиная с подзадач) в Web
3.Если подтвердить все (начиная с подзадач) через Android

David Trey staff
Replied on Jun 20, 2014 - 13:46 UTC

Please try to include the exact time in the tasks, for example: "every day at 12:00" instead of just 12, or at least use am/pm, for example "every day at 12pm".

So, considering that you haven't mentioned a reminder time, I assume that you're using just the default "30 minutes before" reminders, is that correct? Also, is your Android device online? Because it needs to sync the information about the task's completion to know that it should adjust the reminder.


Best regards,
David

СЕ
Сергейко Евгений
Replied on Jun 20, 2014 - 14:10 UTC

По умолчанию напоминания не установлены, в этом примере я также их не указываю. Попробовал 12:00, am/pm - ничего не изменилась .проблема таже.
Да, верно, я использую Android online.

Ещё, когда задача переносится некорректно (на Android) то после отметки о выполнении появляется серое окно пустое со стрелкой "Отменить" и всё. А когда переносится корректно, то в сером окне есть стрелочка "Отменить" и надпись "Завершено. Следующее событие: пт 27 июня"
И я повторю, что некорректно переносится задача если у неё есть подзадачи. Чем больше подзадач, тем на большее количество периодов ошибается перенос.

David Trey staff
Replied on Jun 20, 2014 - 14:22 UTC

So this issue has nothing to do with reminders just with task dates?

I'm sorry, but I'm not sure I understand it correctly so please confirm - you add a task due "every day at 12:00", complete it and it moves to tomorrow.

But if this task has sub-tasks that have the same due date, then when you complete this parent task, its date will not move to tomorrow, but 2 days into the future? And if you have 2 sub-tasks - 3 days into the future?


Best regards,
David

СЕ
Сергейко Евгений
Replied on Jun 20, 2014 - 14:23 UTC

Совершенно верно!!! Да, проблема именно в этом и только на Android

David Trey staff
Replied on Jun 20, 2014 - 14:28 UTC

Thank you for the confirmation, now I've been able to reproduce and confirm this issue. I'll pass it to our developers and it will be addressed in the next update.


Best regards,
David

СЕ
Сергейко Евгений
Replied on Jun 20, 2014 - 14:36 UTC

thank you! your app is really great