+ Add Question

Проблема с отменой даты

D

Здравствуйте!
Столкнулся с такой проблемой:
задача была запланирована на определенный день, когда этот день наступил, пришлось перенести эту задачу на неопределенный срок для этой в графе "дата" я удалил текущую дату и сохранил, но при использовании на другом компе через плагин для гугл хрома эта задача все равно продолжает висеть запланированной на тот день как было изначально, более того, он восстанавливает старую дату для всех остальных платформ

All responses

Clyde Romo staff
Replied on May 30, 2014 - 08:56 UTC

Hi,

Please try logging out of the Chrome extension and log back in again. Does it solve the issue? If the date is still wrong, please modify it and see if it's reflected back in the plug-in. Make sure to do this after logging out and logging back in again.

Let me know how it goes.

Regards,

Clyde

D
dima.tuesday premium
Replied on May 30, 2014 - 10:06 UTC

у меня эта проблема возникает уже не в первый раз и что каждый раз нужно заходить и выходить из аккаунта? кстати такая же проблема на приложении для планшета на андроид

Clyde Romo staff
Replied on May 30, 2014 - 10:20 UTC

Hi,

No, you shouldn't need to this every time this happens. This, however, is a good way of narrowing done where the issue is. Issues like these generally go away after logging out of the account.

If the issue persist, then we will try to look at other possible causes. Have you logging out and logging in and still it didn't work?

As for your Android table, please update to the latest version and do the same thing.

If this doesn't help, let me know so we can look at other reasons why it's behaving this way. Please note that we had similar reports so far but almost all of them were resolved either through logging out or re-installing the app.

Regards,

Cyde

D
dima.tuesday premium
Replied on May 30, 2014 - 11:32 UTC

Спасибо помогло :)

Clyde Romo staff
Replied on May 30, 2014 - 11:36 UTC

Hi,

Let us know if you run into any other problem. Have a nice weekend! :-)

Regards,

Clyde