+ Add Question

Не могу авторизоваться в приложении

Зашел на почту, установив перед этим Gmail Дополнение, но не могу внутри авторизоваться. Зарегистирован в todoist как пользователь с google аккаунтом.

All responses

Brendon Wadey staff
Replied on Feb 02, 2014 - 19:20

Hi There,

Please clarify, you installed our Gmail Plugin (for Chrome or Firefox?) and it's not allowing you to sign in with you Google account? Are you able to sign in with your password/email combination?

Do you have Preview Pane for Gmail labs enabled?

Regards,
Brendon.

Черемисин Никита premium
Replied on Feb 03, 2014 - 06:55

Hi, расширение добавлено было в Хром. У меня нет комбинации логин/пароль в todoist, я вхожу через Google-аутентификацию на сайте и на планшете. Отправляю скриншоты чтобы было понятнее
1. http://joxi.ru/KpHvUhjKTJDVXPDuJlw
2. http://joxi.ru/Y5HvUv3JTJBteXykFSA
3. и опять http://joxi.ru/l5HvUv3JTJCGebCSc78

Не могу никак авторизоваться получается, в первый раз спрашивал разрешения, я - разрешил.

С Уважением, Никита.

Brendon Wadey staff
Replied on Feb 03, 2014 - 09:06

Cheremisin,

If you sign into your account using your password/email combination, the one for your Todoist account and not the Google signin, does the issue still persist? If you don't have one, you can go to the web version, go to the Settings panel (top right, gear icon) and add a password to your account under Account.

Do you have any labs or extensions installed for Gmail that could effect the UI?

Regards,
Brendon.

Черемисин Никита premium
Replied on Feb 04, 2014 - 02:19

Еще раз привет, установил себе пароль в Настройках аккаунта todoist, но проблема осталась все так же не могу авторизоваться в расширении Todoist for Gmail (ни связком логин/пароль ни через gmail-аутентификацию).
Никаких установленных "any labs or extensions" влияющих на работу Gmail у меня нет.

С Уважением, Никита.

David Trey staff
Replied on Feb 04, 2014 - 07:13

Hello Никита,

Please make sure that your browser accepts third-party cookies.


Best regards,
David

Черемисин Никита premium
Replied on Feb 04, 2014 - 07:30

Привет, David,

Спасибо, теперь заработало. Но из-за соображений безопасности хочется все-таки блокировать куки со сторонних сайтов. Поэтому создал правило разрешения [*.]todoist.com .

С Уважением, Никита.